Vaša pristigla pošta

Ulazna pošta je mjesto gdje platforma komunicira s Vama: odgovori na Vaše korisničke zahtjeve, poruke s burze od kupaca i prodavača, obavijesti o Vašem računu i sve što preprodavač šalje svojim klijentima.

Što se nalazi ovdje, a što ne

• Odgovori na zahtjeve — kopija. Sam razgovor nalazi se u Podršci i radi se o istoj niti.
• Poruke s burze — razgovori između kupaca i prodavača o oglasu ili prodaji. Oni se nalaze samo ovdje.
• Obavijesti platforme — održavanje, promjene pravila, sve što je upućeno Vama, a ne kao opća obavijest.
• Upozorenja NISU ovdje. Pad web-stranice predstavlja upozorenje, a upozorenja idu onamo kamo ste odredili: e-pošta, razgovor, webhook. To se konfigurira u odjeljku Obavijesti.

Praćenje novosti

Broj nepročitanih poruka prikazuje se na bočnoj traci. Označavanje niti pročitanom ovdje označava je pročitanom svugdje, tako da su broj na Vašem telefonu i broj na upravljačkoj ploči usklađeni.

Ako biste radije da sve stiže e-poštom

Obavijesti → Ulazna pošta → proslijedi na e-poštu. Svaka poruka tada stiže i kao e-pošta, a odgovor na tu e-poštu šalje se natrag u nit — nikada ne morate otvarati upravljačku ploču kako biste odgovorili klijentu.

⭐ Razgovor na burzi predstavlja dokaz. Ako prodaja pođe po zlu, odluka o fiducijarnom pologu temelji se na čitanju ove niti, stoga raspravu zadržite ovdje umjesto da je prebacujete na privatnu e-poštu.