Baza znanja

AI Move: vaše prijave i sigurnost

Kamo odlaze vaše prijave, tko ih može vidjeti i kada se brišu.

Vaši podaci za prijavu idu u šifrirani trezor, nikada u tiket

Sve što upišete u obrazac AI Move ili u sigurni obrazac povezan s tiketa ide izravno u naš šifrirani trezor. Nikada se ne zapisuje u tiket, u našu bazu podataka niti u zapisnik. Nakon što podatke spremite, obrazac prikazuje samo da je prijava unesena, a nikada same podatke za prijavu.

⛔ Nikada nemojte lijepiti lozinku u odgovor na tiket. Ako to učinite, premjestit ćemo je u trezor i zamijeniti s [premješteno u naš sigurni trezor] prije nego što se poruka pohrani ili pošalje e-poštom — no sigurni obrazac pravo je mjesto za to.

Tko ih može vidjeti

Njih koristi isključivo sustav AI Move. Član našeg tima za migraciju može ih otvoriti samo putem nadziranog prikaza za osoblje, a taj se pristup bilježi.

Kada se brišu

  • Kada otkažete — odmah.
  • Kada je premještanje dovršeno — 7 dana kasnije (vrijeme za kopiranje preostale e-pošte).
  • Ako se premještanje dodijeli osobi — 7 dana nakon zatvaranja tog tiketa.
  • Ako premještanje čeka 30 dana na odgovor — pristup se briše, a tiket vas obavještava kako nastaviti.

Pristup samo za čitanje na vašem trenutnom poslužitelju

S vašeg starog poslužitelja podatke samo čitamo. Tamo se ništa ne mijenja niti briše, a vaše staro web-mjesto nastavlja raditi sve do trenutka prebacivanja.

Certifikat upravljačke ploče koji ne možemo potvrditi

Ako vaša ploča koristi certifikat koji ne možemo provjeriti, tiket prikazuje njegov digitalni otisak i mjesto gdje ga vaša ploča prikazuje. Naš tim može prihvatiti taj pojedinačni certifikat za ovo jedno premještanje samo ako odgovorite tim točnim digitalnim otiskom; on se briše čim premještanje završi.

Najnovije s bloga

Što smo pisali o hostingu, SEO-u i vođenju web-mjesta u velikom opsegu.

SEO i izgradnja poveznica iz sloja poslužitelja: Pogled operatera za 2026.

Kako hosting oblikuje indeksiranje i vrijednost poveznica u 2026.: zadržavanje stranica u indeksu, provjera starijih domena prije izrade stranica na njima, izgradnja poveznica bez SEO traga i iskren osvrt na to što infrastruktura može, a što ne može učiniti za SEO.

Pročitajte objavu →

Kako WordPress učiniti brzim i sigurnim: kontrolni popis za performanse i priključke

Praktičan kontrolni popis za brz i siguran WordPress: predmemoriranje na razini poslužitelja, objektno predmemoriranje po web-mjestu, nekolicina priključaka koje vrijedi upotrebljavati, održavanje stoga ažurnim i stranice WooCommerce koje nikada ne smijete predmemorirati.

Pročitajte objavu →

Kako odabrati upravljani web hosting u 2026.: Vodič za kupce

Što zapravo razlikuje dobar upravljani hosting od jeftine kutije s upravljačkom pločom — migracije, sigurnosne kopije, izolacija, stvarno predmemoriranje i pošteno skaliranje — te kako to procijeniti prije nego što se obvežete.

Pročitajte objavu →

Pročitajte blog →

Još uvijek imate poteškoća?

Korisnička podrška uključena je u svaki paket, služba je dostupna 24 sata dnevno i možete nam pisati na bilo kojem od naša 58 jezika — odgovorit ćemo Vam na Vašem.

Obratite se podršci → Svi članci →