osTicket Pro
12,99 €/mjesec
ili 128,99 € godišnje
- MySQL baze podataka
- Neograničeno
osTicket hosting
osTicket hosting, instalirano jednim klikom
Instalirajte osTicket s upravljačke ploče s pripremljenom bazom podataka, na upravljanoj Linux platformi s besplatnim SSL-om, dnevnim sigurnosnim kopijama i globalnim CDN-om na svakoj web-lokaciji.
ZapočnitePlanovi već od 12,99 € mjesečno
O osTicket-u
osTicket je besplatni sustav za podršku otvorenog koda. Pošta poslana na adresu za podršku pretvara se u zahtjev, zahtjevi se usmjeravaju u redove i dodjeljuju agentima, a unaprijed pripremljeni odgovori, ciljevi razine usluge i izvješćivanje nalaze se na vrhu. Namjerno je malen i brz za postavljanje.
- Verzija koju instaliramo
- 1.18.2
Baza podataka se izrađuje automatski.
Zašto ljudi biraju osTicket
Razgovori za podršku koji su raštrkani po osobnim pretincima e-pošte izgubljeni su razgovori. osTicket ih stavlja na jedno mjesto s vlasnikom i poviješću, na vašoj vlastitoj domeni, bez naplate po agentu koja određuje koliko kolega smije pomoći. Za većinu timova to predstavlja cijeli jaz između zajedničkog pretinca e-pošte i službe za pomoć (helpdesk).
Što naše hosting usluge čine za osTicket
- Poštanski sandučići na vašoj vlastitoj domeni s uključenim IMAP-om, što je upravo način na koji osTicket prikuplja zahtjeve — čita podršku izravno iz poštanskog sandučića umjesto da mu treba posrednik treće strane.
- Zakazani zadaci su uključeni, tako da se dohvaćanje e-pošte, upozorenja o kašnjenju i pravila automatskog zatvaranja izvršavaju samostalno, a ne kada agent učita stranicu.
- Besplatni SSL i direktoriji zaštićeni lozinkom su uključeni, tako da je portal za korisnike šifriran, a strana za osoblje može biti u potpunosti zatvorena.
Planovi i cijene
osTicket radi na našem Linux hosting paketu. Jedan paket, sve je uključeno.
- Isprobajte najprijeSvaki upravljani paket započinje besplatnim probnim periodom od 14 dana, tako da možete postaviti stvarnu stranicu na njega prije nego što bilo što platite.
- 30-dnevno jamstvo povrata novcaAko vam upravljani paket ne odgovara, obavijestite nas u roku od 30 dana od prve uplate i vratit ćemo vam novac. Hosting aplikacija je obuhvaćen. Pročitajte pravila o povratu sredstava
- Stvarna podrška, uključenaPodrška je uključena u svaki paket, a pružaju je ljudi koji upravljaju ovom platformom, a ne skripta. Korisnici koji ne mogu čekati mogu stati na čelo reda. Kako funkcionira prioritetna podrška
Sve uključeno
Generirano iz zapisa mogućnosti same platforme za hosting, stoga opisuje što paket trenutno omogućuje.
Što dobivate
- Web prostor: Neograničeno
- Propusnost: Neograničeno
- Web stranice: Neograničeno
- Poddomenama: Neograničeno
- MySQL baze podataka: Neograničeno
- Dodatni FTP korisnici: Neograničeno
Napravljeno za brzinu
- Anycast CDN predmemoriranje na svakoj web lokaciji
- Automatska optimizacija slika i resursa na rubu mreže
- Predmemorija rubne mreže i statistika prometa
- Promijenite PHP verziju kad god vam zatreba
- Potpuna kontrola PHP postavki i ekstenzija
- Pravila preusmjeravanja bez diranja konfiguracijske datoteke
Sigurnost, uključena prema zadanim postavkama
- Besplatni SSL certifikat na svakoj domeni
- SSL izdan i automatski obnovljen
- Prisili HTTPS na cijeloj web-lokaciji
- Donesite vlastiti SSL certifikat
- Dnevno skeniranje zlonamjernog softvera
- Prijave zlonamjernog softvera zabilježene na vašoj nadzornoj ploči
- Sigurnosni zaglavlja primijenjena na rubu mreže
- Zaštitite bilo koji direktorij lozinkom
- Blokirajte posjetitelje prema IP adresi ili državi
- Zaštita od vrućeg umetanja (hotlink protection) za vaše slike i datoteke
Za programere
- SSH i SFTP pristup
- Preuzmi s Gita
- FTP pristup
- phpMyAdmin za izravan pristup bazi podataka
- Udaljene MySQL veze
- Zakazani zadatci (cron jobovi)
- Upravitelj datotekama temeljen na pregledniku
- Postavi dozvole za datoteke i direktorije
- Način održavanja dok radite
Sigurnosne kopije i oporavak
- Dnevne sigurnosne kopije
- Vremenske sigurnosne kopije — vratite web-mjesto na određenu točku u vremenu
- Timeline Backups Pro, s duljom poviješću i preciznijim točkama vraćanja
Aplikacije
- Upravitelj aplikacija za instalacije i ažuriranja jednim klikom
- Svaka aplikacija koju dodamo u budućnosti, uključena
- Ponovno instalirajte platformu od nule kad god želite
Poslovna e-pošta uključena
- Pretincu e-pošte: 10
- Veličina sandučića: 10 GB
- Proslijeđivači e-pošte: Neograničeno
- Automatski odgovori: Neograničeno
- Webmail, s kalendarima i kontaktima
- IMAP sinkronizacija s vašeg starog pružatelja usluga
- DKIM potpisivanje je konfigurirano za vas
- Vođeno postavljanje DMARC-a
- Filtriranje neželjene pošte i virusa na svakom pretincu
Znajte što vam web-mjesto radi
- Promet po web-mjestu
- Korištenje diska, po web-mjestu
- Pristupni i pogrešni zapisnici koje možete sami pročitati
- Automatska dijagnostika kada nešto nije u redu
- Korištenje unutar vaše kvote, uvijek vidljivo
- Generator planova web-mjesta
Odaberite gdje će vaša stranica živjeti
Odaberite podatkovni centar koji je najbliži korisnicima kojima služite. Sva tri su aktivna, a vaša web-lokacija radi na istoj platformi u svakome od njih.
- London, Ujedinjeno Kraljevstvo
- Dallas, Sjedinjene Američke Države
- Singapur
Pokreće 100% obnovljiva energija
Svaki poslužitelj koji pokrećemo, na svakom proizvodu, napaja se obnovljivom električnom energijom. Ne kompenzirano naknadno — već tako nabavljeno.
- 100% obnovljiva električna energija u cijelom našem hostingu
- Podatkovni centri rade s PUE-om od 1,1 do 1,2
- Web-mjesta na našoj zajedničkoj platformi prolaze provjere Green Web Foundationa — treće strane koju možete sami provjeriti
Kamo dalje
Stranice koje ljudi obično čitaju nakon ove – platforma koja stoji iza svega, ostatak ponude i pomoć koju dobijete kada jednom stignete ovdje.
Pitanja koja ljudi postavljaju prije kupnje
Kako mogu instalirati osTicket?
Iz odjeljka aplikacija na vašoj nadzornoj ploči. Odaberite osTicket, odaberite domenu i instalacija se pokreće — uključujući bazu podataka, ako joj je potrebna.
Koju verziju instalirate?
Trenutno izdanje iz kataloga aplikacija platforme. Možete ga sami naknadno ažurirati kao i svaku drugu instalaciju.
Mogu li pokrenuti druge aplikacije uz nju?
Da. Nema ograničenja za web-mjesta ili baze podataka na našem Linux paketu, tako da možete pokrenuti osTicket uz bilo što drugo s ovog popisa.
Dobivam li SSH i pristup bazi podataka?
Da — SSH, SFTP, phpMyAdmin i udaljeni MySQL su uključeni, tako da nikada niste zaključani iz vlastite instalacije.
Gdje će biti smješteno?
London, Dallas ili Singapore — vaš izbor, svi su dostupni već danas.
Možete li migrirati postojeću osTicket stranicu?
Da. Pošaljite nam detalje o svom trenutnom davatelju hostinga i naš će tim besplatno obaviti migraciju umjesto vas.