Zinn® चैट

लाइव चैट जो तुरंत जवाब देती है और आपके पेजों की गति को धीमा नहीं करती

किसी भी वेबसाइट के लिए एक चैट बॉक्स। यह आपके अपने पृष्ठों से आगंतुकों के जवाब देता है, किसी व्यक्ति की आवश्यकता होने पर बातचीत आपको सौंप देता है, और किसी के द्वारा न उठाए गए संदेशों को आपको ईमेल करता है। इसका मूल संस्करण मुफ़्त है, और हमारे साथ होस्ट करने पर प्रीमियम बिना किसी अतिरिक्त लागत के शामिल है।

हर साइट पर एक चैट बॉक्स, उन सभी के लिए एक इनबॉक्स

Zinn® Chat आपकी वेबसाइट के कोने में एक छोटा लॉन्चर जोड़ता है। एक विज़िटर इसे खोलता है, एक प्रश्न पूछता है और कुछ ही सेकंड में उत्तर पाता है — जब आपके पृष्ठों पर पहले से जानकारी होती है तो सहायक से, और जब जानकारी नहीं होती है तो आपसे। आपके द्वारा चलाई जाने वाली प्रत्येक साइट से हर बातचीत आपके Zinn Digital® डैशबोर्ड के एक ही इनबॉक्स में आती है।

इसे अलग से बेचा जाता है, इसलिए इसका उपयोग करने के लिए आपको हमारे यहाँ कुछ भी होस्ट करने की आवश्यकता नहीं है: WordPress प्लगइन इंस्टॉल करें, या किसी अन्य वेबसाइट में कोड की एक लाइन पेस्ट करें। यदि आप वास्तव में हमारे यहाँ होस्ट करते हैं, तो आपके खाते के लिए Premium पहले से ही चालू है।

एक वेबसाइट पर चैट विंडो से आगंतुक के प्रश्न का उत्तर देने वाला एक सहायता डेस्क

यह क्या करता है

एक छोटी टीम को अपनी वेबसाइट पर मौजूद लोगों को जवाब देने के लिए जो कुछ भी चाहिए, वह सब कुछ, बिना किसी दूसरे टूल को सीखे।

सबसे पहले आपके अपने पृष्ठों से उत्तर

सहायक आपकी वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी के आधार पर उत्तर देता है और उस पृष्ठ का लिंक प्रदान करता है जिसका उपयोग किया गया था। जब आपके पृष्ठों पर कोई जानकारी नहीं होती है, तो यह अनुमान लगाने के बजाय किसी व्यक्ति से संपर्क करने का विकल्प देता है।

किसी व्यक्ति को सौंपता है

जब सहायक मदद नहीं कर सकता, या आगंतुक किसी व्यक्ति से बात करने के लिए कहता है, तो बातचीत आपको सौंप दी जाती है। आपके उत्तर देते ही, सहायक पीछे हट जाता है।

छूटे हुए चैट ईमेल द्वारा आते हैं

जब कोई नहीं होता है, तो विज़िटर अपना ईमेल पता छोड़ सकता है, और पूरी बातचीत आपको ईमेल कर दी जाती है ताकि आप बाद में जवाब दे सकें।

हर साइट के लिए एक इनबॉक्स

आपके सभी वेब पेजों की बातचीत आपके डैशबोर्ड में एक ही स्थान पर आती है, जिससे यह पता चलता है कि पूछने के समय प्रत्येक आगंतुक किस पेज पर था।

ऐसा लगता है कि आपकी वेबसाइट

रंग, वह कोना जहाँ यह स्थित है, आगंतुकों को दिखने वाला नाम और इसका पहला संदेश चुनें। दाईं से बाईं ओर लिखी जाने वाली पृष्ठों पर, यह उनके अनुकूल होने के लिए दर्पण रूप में बदल जाता है।

कार्य-समय

अपने समय क्षेत्र में उत्तर देने के दिन और घंटे सेट करें। उनके बाहर, आगंतुक अपना ईमेल पता छोड़ सकते हैं ताकि आप वापस आने पर जवाब दे सकें।

इसे काम करते हुए देखें

ये लाइव उत्पाद के स्क्रीनशॉट हैं, इसके चित्र नहीं।

आपका इनबॉक्स

हर बातचीत, आगंतुक ने क्या पूछा और वे किस पृष्ठ पर थे, तथा उत्तर के लिए कौन प्रतीक्षा कर रहा है।

Zinn Digital® डैशबोर्ड में Zinn® चैट इनबॉक्स, आगंतुक वार्ताओं की एक सूची और एक वार्ता खुली हुई है

आपके आगंतुक क्या देखते हैं

आपके अपने रंगों में, आपकी अपनी वेबसाइट पर एक छोटी सी चैट विंडो। जब कोई भी उपलब्ध न हो, तो यह ईमेल पता मांगती है ताकि आप बाद में जवाब दे सकें।

एक वेबसाइट पर खुली Zinn® चैट विंडो, जिसमें टीम की ओर से अभिवादन, एक आगंतुक का प्रश्न और किसी के भी उपलब्ध न होने पर ईमेल पता छोड़ने के लिए एक बॉक्स है

आपकी सेटिंग्ज़

इसे चालू करें, ग्रीटिंग, रंग, कोना और अपने खुलने का समय सेट करें।

Zinn® चैट सेटिंग्स स्क्रीन, चैट दिखाने और सहायक को पहले उत्तर देने की अनुमति देने वाले स्विच के साथ

इस तरह से बनाया गया है कि आपके पेज तेज़ रहें

अधिकांश चैट विजेट हर पेज पर सैकड़ों किलोबाइट जोड़ देते हैं, चाहे कोई उन्हें खोले या नहीं। इसे इस तरह से बनाया गया है कि एक चैट बॉक्स के लिए इसकी लागत शून्य के जितनी करीब हो सके।

पेज पर लगभग 8 KB

एक छोटी सी फ़ाइल, संपीड़ित, बिना किसी फ्रेमवर्क, बिना वेब फोंट और बिना ट्रैकिंग के। हम जो सटीक फ़ाइल परोसते हैं, उससे मापा गया।

आपके पृष्ठ के बाद लोड होता है

यह तब तक इंतज़ार करता है जब तक ब्राउज़र आपके पेज को लोड करना पूरा नहीं कर लेता, इसलिए यह उस चीज़ को नहीं रोक सकता जिसे देखने आपका आगंतुक आया था।

कोई लेआउट बदलाव नहीं

लॉन्चर आपकी सामग्री के ऊपर तैरता है, इसलिए इसके प्रकट होने पर आपके पृष्ठ पर कुछ भी नहीं हिलता है।

आपकी शैलियों से अलग रखा गया

इसके अपने शैल एक बंद डिब्बे में रहते हैं, इसलिए आपकी थीम इसे खराब नहीं कर सकती और यह आपकी थीम की स्टाइल को नहीं बदल सकती।

इसे अपनी साइट पर कैसे प्राप्त करें

इसमें कुछ मिनट लगते हैं, और आपकी होस्टिंग में कुछ भी बदलने की आवश्यकता नहीं है।

  1. अपनी चैट बनाएं

    निःशुल्क साइन अप करें, अपने डैशबोर्ड में लाइव चैट खोलें, और वे वेब पते जोड़ें जिन पर चैट चलेगी।

  2. इसे अपनी वेबसाइट में जोड़ें

    WordPress पर, मुफ़्त Zinn® Chat प्लगइन इंस्टॉल करें और अपनी चैट की कुंजी पेस्ट करें। किसी अन्य वेबसाइट पर, बंद होने वाले बॉडी टैग से पहले कोड की एक लाइन पेस्ट करें।

  3. अपने डैशबोर्ड से उत्तर दें

    बातचीत आपके इनबॉक्स में होने के साथ-साथ पहुँचती है, और जो कुछ भी आपसे छूट जाता है, वह आपको ईमेल कर दिया जाता है।

इसकी कीमत क्या है

बिना किसी कार्ड के मुफ़्त शुरुआत करें। जब किसी साइट को अधिक संसाधनों की आवश्यकता हो तो उसे प्रीमियम में अपग्रेड करें — या उसे हमारे साथ होस्ट करें और प्रीमियम शामिल है।

Zinn® Chat Premium

₹1,815.99/माह

प्रीमियम की कीमत प्रति वेबसाइट, प्रति माह है। यदि आपके पास एक सक्रिय Zinn Digital® होस्टिंग प्लान है, तो आपके खाते की हर चैट को प्लान के सक्रिय रहने तक बिना किसी अतिरिक्त लागत के प्रीमियम मिल जाता है।

मुफ़्त और प्रीमियम, साथ-साथ

आपको क्या मिलता हैफ्रीप्रीमियम
सहायक प्रति माह, प्रति साइट उत्तर देता है1005,000
बातचीत कितने समय तक सुरक्षित रखी जाती है30 दिनजब तक आप उन्हें रखते हैं
“Powered by Zinn® Chat” हटाएंनहींहाँ

इस पृष्ठ पर बाकी सब कुछ दोनों के साथ आता है।

यह तेज़ क्यों है, और हमारे होस्टिंग ग्राहकों के लिए मुफ़्त क्यों है

हम जीविका के लिए वेबसाइट होस्ट करते हैं, इसलिए हम मापते हैं कि प्रत्येक स्क्रिप्ट की एक पेज पर क्या लागत आती है। जिन चैट विजेट्स को लोग उन साइटों पर लगा रहे थे जिन्हें हम होस्ट करते हैं, वे उन पर सबसे भारी चीज़ों में से एक थे, और वे हर आगंतुक के लिए लोड हो रहे थे, जिनमें वे लोग भी शामिल थे जिन्होंने कभी चैट नहीं खोली। इसलिए हमने एक ऐसा चैट विजेट लिखा जो ऐसा नहीं करता है।

एक ऐसी वेबसाइट जो अपने आगंतुकों के सवालों के जवाब देती है, उन्हें जोड़े रखती है, और एक ऐसा ग्राहक जिसकी साइट अपने आगंतुकों को जोड़े रखती है, वह हमारे साथ बना रहता है। यही कारण है कि प्रीमियम को हमारी होस्टिंग के साथ शामिल किया जाता है, न कि इसे अलग से बेचा जाता है।

खरीदने से पहले लोग जो सवाल पूछते हैं

क्या मुझे अपनी वेबसाइट का उपयोग करने के लिए इसे Zinn Digital® पर होस्ट करना होगा?

नहीं। Zinn® Chat किसी भी वेबसाइट पर काम करता है। एक मुफ़्त खाता बनाएं, फिर WordPress प्लगइन इंस्टॉल करें या अपनी साइट पर कोड की एक पंक्ति पेस्ट करें। हमारे साथ होस्टिंग करने से केवल कीमत बदलती है: Premium इसमें शामिल है।

फ्री और प्रीमियम में क्या अंतर है?

प्रीमियम प्रत्येक साइट को प्रति माह बहुत अधिक सहायक उत्तर देता है, आपकी इच्छा के अनुसार बातचीत को सुरक्षित रखता है, और आपको “Powered by Zinn® Chat” लाइन को हटाने की अनुमति देता है। ऊपर दी गई तालिका सटीक आँकड़े दिखाती है।

क्या सहायक चीज़ें मनगढ़ंत बनाता है?

यह आपकी अपनी वेबसाइट के पृष्ठों से उत्तर देता है और उपयोग किए गए पृष्ठ का लिंक देता है। जब आपके पृष्ठ प्रश्न का उत्तर नहीं देते हैं, तो यह अनुमान लगाने के बजाय विज़िटर को किसी व्यक्ति से संपर्क करने का विकल्प देता है।

मासिक सहायक उत्तर समाप्त होने पर क्या होता है?

चैट काम करती रहती है। महीने के रीसेट होने तक नए प्रश्न सहायक के पास जाने के बजाय सीधे आपके पास आते हैं, और आप किसी भी समय साइट को प्रीमियम में अपग्रेड कर सकते हैं।

क्या इससे मेरी वेबसाइट धीमी हो जाएगी?

इसे ऐसा न होने के लिए बनाया गया है। यह फ़ाइल संपीडित होने पर कुछ किलोबाइट्स की होती है, यह आपके पेज के लोड होने के ठीक बाद ही लोड होती है, और यह आपके लेआउट को हिलने (शिफ्ट होने) नहीं दे सकती है।

क्या होगा यदि उत्तर देने के लिए कोई भी ऑनलाइन नहीं है?

आगंतुक अपना ईमेल पता छोड़ सकता है, और बातचीत आपके चुने गए पते पर ईमेल कर दी जाती है, ताकि आप वापस आने पर जवाब दे सकें। आप खुलने का समय भी सेट कर सकते हैं, ताकि चैट को पता चल सके कि आपकी टीम कब अनुपस्थित है।

क्या यह WordPress पर काम करता है?

हाँ। मुफ़्त Zinn® Chat प्लगइन आपकी WordPress साइट पर चैट जोड़ देता है — इसे इंस्टॉल करें, अपनी चैट की कुंजी (की) पेस्ट करें और इसे चालू करें। आपकी थीम में कुछ भी संपादित करने की आवश्यकता नहीं है।

प्रीमियम का बिल कैसे बनता है?

प्रति वेबसाइट, प्रति माह, आपके Zinn Digital® खाते से। सक्रिय Zinn Digital® होस्टिंग प्लान वाले खातों को हर चैट पर स्वचालित रूप से प्रीमियम मिल जाता है और इसके लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता है।

इसके साथ सहायता

हमारे ज्ञानकोश से चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ, जो विशेष रूप से इसके लिए लिखी गई हैं।

लाइव चैट: आपकी अपनी वेबसाइट के आगंतुकों के उत्तर देना

आपके आगंतुकों की बातचीत कहाँ आती है, उसका उत्तर कैसे दें, और जब कोई नहीं होता है तो क्या होता है।

गाइड पढ़ें

Zinn® चैट प्लगइन

आपकी अपनी साइट पर लाइव चैट: कुंजी पेस्ट करना, इसे चालू करना, और आपके आगंतुकों के ब्राउज़र वास्तव में क्या डाउनलोड करते हैं।

गाइड पढ़ें

ज्ञानकोश ब्राउज़ करें

आज ही अपनी वेबसाइट पर चैट जोड़ें

एक निःशुल्क खाता बनाएं, अपनी वेबसाइट जोड़ें और कुछ ही मिनटों में आगंतुकों के उत्तर देना शुरू करें।

मुफ़्त में शुरू करें