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होस्टिंग से जुड़े प्रश्न, माइग्रेशन या कोई डेवलपमेंट प्रोजेक्ट — जिस तरह से आपको सुविधाजनक लगे, हमसे संपर्क करें। हम तेज़ी से उत्तर देते हैं।
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हमें बताएं कि आपको क्या चाहिए और कोई व्यक्ति आमतौर पर एक कार्य दिवस के भीतर ईमेल द्वारा उत्तर देगा। प्रत्येक संदेश को एक संदर्भ संख्या मिलती है, इसलिए आपके द्वारा हमें भेजा गया कुछ भी खोता नहीं है।
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लिखने के बाद क्या होता है
प्रत्येक संदेश किसी व्यक्ति तक पहुंचता है। सहायता होस्टिंग के साथ शामिल है और प्रति घटना के आधार पर सीमित नहीं है, इसलिए आपको लिखने का औचित्य साबित करने की आवश्यकता नहीं है।
जब हम उत्तर देते हैं
टिकटों और ईमेल का उत्तर हर दिन दिया जाता है। हम अंग्रेजी में उत्तर देते हैं, और प्लेटफ़ॉर्म आपके लिखे गए संदेश का अनुवाद करता है, इसलिए आपको ऐसा करने की आवश्यकता नहीं है।
खरीदना, माइग्रेट करना या पुनर्विक्रय
हमें बताएं कि आप वर्तमान में क्या चला रहे हैं और आप इससे क्या करवाना चाहते हैं। यदि आप किसी अन्य होस्ट से माइग्रेट कर रहे हैं, तो हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर माइग्रेशन मुफ़्त, स्वचालित और किसी भी चीज़ को हमारी ओर इंगित करने से पहले सत्यापित है।
यदि कोई साइट इस समय बंद है
पहले स्थिति की जाँच करें — यदि कोई सक्रिय समस्या है, तो उस पर पहले से ही काम चल रहा है। यदि यह केवल आपके साथ है, तो आपातकालीन सहायता एक सशुल्क, तत्काल-प्रतिक्रिया सेवा है, और यह इसलिए उपलब्ध है ताकि "अत्यावश्यक" का कोई वास्तविक अर्थ हो।