विश्वास और सुरक्षा
एक पंजीकृत यूके कंपनी, अपना बेड़ा, और दुनिया भर में इन-हाउस होस्ट की गई 400,000 से अधिक PBN साइटें। यह पृष्ठ स्पष्ट रूप से बताता है कि आप किससे खरीद रहे हैं, आपकी साइटों को कैसे अलग किया जाता है और उनका बैकअप कैसे लिया जाता है, कुछ गलत होने पर क्या होता है, और ऐसा होने पर आपको अपना पैसा कैसे वापस मिलता है। उपलब्धता: प्रति-साइट डेटाबेस थ्रॉटलिंग, प्रति-साइट त्रुटि ट्रैकिंग और प्रति-साइट अपटाइम मॉनिटरिंग सक्रिय विकास में हैं और अभी उपलब्ध नहीं हैं। यहाँ वर्णित बाकी सब कुछ आज लाइव है।
Zinn Digital® LTD यूनाइटेड किंगडम में कंपनी नंबर 16385785 के तहत 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ पर पंजीकृत है। "Zinn Digital®" एक पंजीकृत ट्रेडमार्क (EUIPO no. 018672629) है। ये विवरण इस साइट के प्रत्येक पृष्ठ के फ़टर में, हमारे कानूनी नियमों में और हमारे संरचित डेटा में दिखाई देते हैं - क्योंकि जो होस्टिंग कंपनी यह बताने को तैयार नहीं कि वह कौन है, उसे आपके नेटवर्क को नहीं संभालना चाहिए।
हम ऑपरेटर हैं, पुनर्विक्रेता नहीं। आपकी साइटें जिस फ्लीट पर चलती हैं, वह बुनियादी ढांचा है जिसे हम शुरू से अंत तक बनाते, ट्यून करते और उसके मालिक होते हैं, और यह वही बुनियादी ढांचा है जो दुनिया भर में पहले से ही 400,000 से अधिक PBN साइटों को संचालित करता है। आपके और आपके सर्वरों के बीच कोई व्हाइट-लेबल अपस्ट्रीम नहीं है, और न ही कोई तीसरा पक्ष पैनल यह तय करता है कि हमें क्या ठीक करने की अनुमति है।
कंपनी का नेतृत्व संस्थापक और सीईओ नील लॉक (Neil Lock) कर रहे हैं, जिनके पास प्लेटफॉर्म के पीछे 25+ वर्षों का फुल-स्टैक इंजीनियरिंग का अनुभव है। आप office@zinndigital.com पर ईमेल द्वारा, Telegram पर @zinndigital के माध्यम से, या अपने डैशबोर्ड के अंदर से सपोर्ट टिकट के ज़रिए हम तक पहुँच सकते हैं।
जब छोड़ना आसान हो, तो भरोसा करना भी आसान होता है। यहाँ की हर व्यावसायिक शर्त इस तरह से बनाई गई है कि हमारे साथ जुड़ने का जोखिम आप पर नहीं, बल्कि हम पर रहे।
14-दिन का Footprint-Free ट्रायल बिना भुगतान विवरण के शुरू होता है—कोई कार्ड नहीं, कोई प्राधिकरण होल्ड नहीं, कोई साइलेंट कन्वर्शन नहीं। यह अधिकतम 5 साइटों पर चलता है ताकि आप एक वास्तविक नेटवर्क पर रोटेशन और फ़ुटप्रिंट लेयर को काम करते हुए देख सकें, फिर आप चुनते हैं कि जारी रखना है या नहीं।
सशुल्क प्लान्स के साथ 30-दिन की बिना किसी झंझट के पैसे वापस करने की गारंटी मिलती है। "बिना किसी झंझट के" का वही मतलब है जो कहा गया है: निर्धारित समय-सीमा के भीतर रिफंड पाने के लिए आपको कोई बहस नहीं करनी होगी और न ही किसी तकनीकी पूछताछ से गुजरना होगा।
हम आपकी मौजूदा साइटों को खुद माइग्रेट करते हैं, एक स्वचालित माइग्रेशन के साथ जो एक कनेक्टर, FTP, cPanel या Plesk बैकअप, या SSH के माध्यम से आयात करता है, यूआरएल को फिर से लिखता है, परिणाम को सत्यापित करता है और DNS को स्विच करता है—सत्यापन सफल न होने पर रोलबैक के साथ।
हर बाहरी निर्भरता — भुगतान, DNS, registrar, CDN, mail, AI — एक बदलने योग्य एडाप्टर के पीछे होती है, और आपकी साइट के बारे में कुछ भी ऐसे मालिकाना प्रारूप में संग्रहीत नहीं होता है जिसे केवल हमारा पैनल पढ़ सके। मानक WordPress, मानक डेटाबेस, मानक बैकअप।
शेयर की गई बुनियादी संरचना तभी खतरनाक होती है जब उसे गलत तरीके से शेयर किया जाए। यहाँ आइसोलेशन कर्नेल द्वारा लागू किया जाता है, न कि अच्छी आदतों से।
CloudLinux Lightweight Virtual Environments प्रति साइट CPU, RAM, IO, IOPS, प्रक्रियाएं (processes) और एंट्री-प्रोसेस (entry-processes) को सीमित करते हैं। जिस साइट पर हमला होता है, या जो किसी ख़राब प्लगइन के कारण अनियन्त्रित हो जाती है, उसे उसके अपने केज (cage) के भीतर नियंत्रित किया जाता है — ताकि एक ख़राब पड़ोसी अपने साथ सर्वर को क्रैश न कर सके।
प्रत्येक टेनेंट को फ़ाइल सिस्टम का एक अलग आइसोलेटेड व्यू मिलता है और वह अन्य टेनेंट्स, अन्य साइट्स या संवेदनशील सिस्टम फ़ाइलों को नहीं देख सकता। यदि कोई साइट हैक हो जाती है, तो CageFS मशीन पर फैलने देने के बजाय उल्लंघन को उसी दायरे में सीमित रखता है।
प्रति-साइट डेटाबेस उपयोग को नियंत्रित किया जाता है, ताकि किसी एक टेनेंट की भारी या खराब अनुक्रमित (badly-indexed) क्वेरीज़ उस पर मौजूद बाकी सभी उपयोगकर्ताओं के लिए सर्वर के प्रदर्शन को धीमा न कर सकें।
Volumetric and L7 floods Cloudflare edge पर per-site rate limiting और managed challenges के साथ absorb किए जाते हैं, network-level protection इसके नीचे काम करती है, और LiteSpeed connection throttling तथा LVE entry-process limits किसी एक साइट पर होने वाले flood को उसी साइट तक सीमित रखते हैं।
हम इस सीमा को लेकर स्पष्ट हैं, क्योंकि "शामिल सुरक्षा" जो बाद में एक पेवॉल साबित होती है, वही वह जगह है जहाँ अधिकांश होस्टिंग का भरोसा टूट जाता है।
बैकअप तभी मायने रखते हैं जब वे उस घटना से बच जाते हैं जिसके कारण आपको उनकी आवश्यकता पड़ी, और प्रवर्तन तभी मायने रखता है जब वह अनुमान लगाने योग्य हो।
हर साइट का बैकअप रोज़ लिया जाता है और 30 दिनों तक सुरक्षित रखा जाता है, जिसे डैशबोर्ड से एक क्लिक में रीस्टोर किया जा सकता है। इसके लिए आपको कोई टिकट दर्ज करके कल का दिन वापस पाने का इंतज़ार नहीं करना पड़ता।
प्रति-साइट बैकअप को अपरिवर्तनीय रूप से ऑफसाइट ऑब्जेक्ट स्टोरेज में लिखा जाता है और चालू बेड़े से अलग किया जाता है, जिसमें बहाली (रीस्टोर) का परीक्षण किया जाता है न कि केवल अनुमान लगाया जाता है। किसी साइट तक पहुँचने वाला रैंसमवेयर उस साइट के इतिहास तक नहीं पहुँच पाता है।
एकल ऑन/ऑफ निलंबन के बजाय, साइटें कारण-आधारित अवस्थाओं से गुजरती हैं: थ्रॉटल्ड (कड़े प्रतिबंध, साइट अभी भी चालू है), प्रतिबंधित (आउटबाउंड मेल, क्रॉन या POSTs अक्षम, साइट अभी भी दिखाई दे रही है), निलंबित (एक ब्रांडेड, कारण-विशिष्ट होल्डिंग पेज के पीछे ऑफ़लाइन), और क्वारंटीन (फ़ोरेंसिक के लिए ऑफ़लाइन और लॉक)।
प्रत्येक परिवर्तन इसका कारण, इसके साक्ष्य और यह दर्ज करता है कि इसे किसी मानव ने या नीति इंजन ने किया था; आपको इसके बारे में क्या करना है, इसकी सूचना दी जाती है; और आप अपील कर सकते हैं। भुगतान, सुधार या सफल अपील पर निलंबन हट जाता है, और सफाई तथा समीक्षा के बाद क्वारंटाइन हट जाता है।
विश्वास केवल बाहरी लोगों के बारे में नहीं है। यह इस बारे में भी है कि हम क्या देख सकते हैं, आपकी टीम क्या कर सकती है, और क्या दर्ज किया गया है।
प्रत्येक रिकॉर्ड में एक tenant स्कोप होता है और PostgreSQL row-level security इसे लागू करता है, इसलिए क्रॉस-tenant रीड्स को डेटाबेस स्तर पर ब्लॉक किया जाता है, न कि इस पर भरोसा किया जाता है कि एप्लीकेशन कोड हर बार इसे सही करेगा।
Identity Keycloak पर चलती है: डिफ़ॉल्ट रूप से मैजिक-लिंक लॉगिन, पासकी और WebAuthn, TOTP टू-फैक्टर, सोशल लॉगिन, और एंटरप्राइज़ तथा एजेंसी ग्राहकों के लिए SAML सिंगल साइन-ऑन — डैशबोर्ड, नॉलेज बेस और टिकटों के लिए एक ही लॉगिन।
सदस्यताएँ एक यूज़र को एक संगठन से एक भूमिका — ओनर (मालिक), बिलिंग, डेव या रीड-ओनली (केवल-पढ़ने योग्य) — के साथ जोड़ती हैं, ताकि बिलिंग संपर्क कभी बुनियादी ढाँचे को न छुए और रीड-ओनली खाता किसी भी चीज़ को बदल न सके। संगठन नेस्ट करते हैं, इसलिए एक रीसेलर या एजेंसी पैरेंट अपने ग्राहकों पर स्पष्ट रूप से दायरा निर्धारित करता है।
हर विशेषाधिकार प्राप्त और प्रशासनिक कार्रवाई को अभिनेता, कार्रवाई, लक्ष्य, साक्ष्य और आईपी के साथ एक ऑडिट लॉग में लिखा जाता है — जिसमें हमारे अपने कर्मचारियों द्वारा किया गया कोई भी काम शामिल है। संवेदनशील या विनाशकारी कर्मचारी कार्रवाइयों के लिए स्टेप-अप प्रमाणीकरण या दो-व्यक्ति अनुमोदन की आवश्यकता हो सकती है।
क्रेडेंशियल्स Vault में सुरक्षित रखे जाते हैं और रनटाइम पर इंजेक्ट किए जाते हैं, इन्हें कभी भी रिपॉजिटरी में कमिट नहीं किया जाता, इमेज में बेक नहीं किया जाता और न ही लॉग लाइन में लिखा जाता है।
API कीज़ प्रत्येक संगठन के लिए दानेदार स्कोप (रीड-ऑनली, बिलिंग, प्रोविज़निंग) के साथ जारी की जाती हैं, जो डैशबोर्ड जैसी ही अनुमति सूची से जुड़ी होती हैं, और सैनबॉक्स कीज़ को प्रोडक्शन से अलग रखा जाता है।
हमारा स्टेटस पेज एक अलग बुनियादी ढांचे पर चलता है, जो प्लेटफ़ॉर्म से बाहर और उस बेड़े से स्वतंत्र है जिसकी वह निगरानी करता है — क्योंकि जिन प्रणालियों की यह रिपोर्ट करता है उन्हीं पर होस्ट किया गया स्टेटस पेज ठीक उसी समय बेकार हो जाता है जब आपको उसकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है। इसे उसी निगरानी द्वारा संचालित किया जाता है जो हमारे अलर्टिंग को चलाती है।
डैशबोर्ड के अंदर आपको प्रति-साइट अपटाइम मॉनिटरिंग, Core Web Vitals और प्रदर्शन डेटा, बैंडविड्थ, और आपके अधिकार के मुकाबले मापा गया संसाधन उपयोग मिलता है। जिन नंबरों पर हम कार्रवाई करते हैं वे वे नंबर हैं जिन्हें आप देख सकते हैं, और अलर्ट आपके चुने हुए नोटिफिकेशन चैनलों के माध्यम से आप तक पहुँचते हैं।
हमारी योजनाओं के साथ 99.99% अपटाइम का आश्वासन मिलता है — यह वह उपलब्धता लक्ष्य है जिसके लिए फ्लीट को डिज़ाइन किया गया है और जिसकी निगरानी की जाती है, जिसे ऐतिहासिक स्कोरकार्ड के बजाय एक प्रतिबद्धता के रूप में व्यक्त किया गया है।
व्यापारिक रूप से भी यही खुलापन लागू होता है: कीमतें लाइव विनिमय-दर के अनुमान के बजाय एक संग्रहीत, स्थिर आंकड़े के रूप में आपकी अपनी मुद्रा में दिखाई जाती हैं, यह प्लेटफ़ॉर्म 58 भाषाएँ बोलता है, और प्लान की विशेषताएँ छिपाई नहीं जाती बल्कि स्पष्ट रूप से प्रकाशित की जाती हैं।
Zinn Digital® LTD, a company registered in the United Kingdom under number 16385785, at 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, led by founder and CEO Neil Lock. "Zinn Digital®" is a registered trademark (EUIPO no. 018672629). हम स्वयं बेड़े के संचालक हैं, किसी अन्य के पुनर्विक्रेता नहीं।
आइसोलेशन का उद्देश्य इसे रोकना है, न कि केवल उम्मीद करना। CageFS प्रत्येक टेनेंट को एक आइसोलेटेड फ़ाइलसिस्टम दृश्य देता है ताकि एक कॉम्प्रोमाइज़्ड साइट अन्य टेनेंट की फ़ाइलों को न देख सके, और LVE इसके CPU, मेमोरी, IO और प्रोसेस उपयोग को सीमित करता है ताकि यह अपने पड़ोसियों को बाधित न कर सके। कोई भी होस्ट ईमानदारी से साझा बुनियादी ढांचे पर शून्य जोखिम का वादा नहीं कर सकता — हम आपको जो बता सकते हैं वह यह है कि उल्लंघन फैलने के बजाय सीमित रहता है, मैलवेयर स्कैनिंग और सक्रिय WAF हर साइट पर चलते हैं, और आपके बैकअप रनिंग फ़लीट से दूर ऑफसाइट सुरक्षित रूप से रखे जाते हैं।
डिटेक्शन शामिल है और निष्कासन एक ऐड-ऑन है। हर योजना में मैलवेयर स्कैनिंग, सक्रिय WAF जो पैच मौजूद होने से पहले शोष (exploits) को रोकता है, LVE और CageFS आइसोलेशन, नेटवर्क फ़ायरवॉलिंग और ब्रूट-फ़र्स्ट सुरक्षा शामिल हैं। वन-क्लिक मैलवेयर क्लीनअप और रिमेडिएशन अलग से बेचे जाते हैं, प्रति घटना या सब्सक्रिप्शन द्वारा, जैसे कि उन्नत सुरक्षा स्तर जैसे कि उन्नत WAF नियम, बॉट प्रबंधन और उच्च DDoS स्तर।
कार्रवाई एक बार में सब कुछ बंद करने के बजाय क्रमिक और कारण-ट्रैक की जाती है। साइट को पहले ऑनलाइन रहते हुए कड़े संसाधन सीमाओं के साथ सीमित (throttled) किया जा सकता है, फिर आउटबाउंड मेल, क्रॉन या POST अनुरोधों को अक्षम करके प्रतिबंधित किया जा सकता है जबकि वह अभी भी दिखाई दे रही हो, फिर निलंबित (suspended) करके एक ब्रांडेड होल्डिंग पेज दिखाया जा सकता है जो कारण बताता है, और पुष्ट मालवेयर या फ़िशिंग के मामलों में फ़ोरेंसिक्स के लिए फ़ाइलों को लॉक करके संगरोध (quarantined) किया जा सकता है। हर संक्रमण को उसके कारण और साक्ष्य के साथ लॉग किया जाता है, आपको इसे हल करने के चरणों के साथ सूचित किया जाता है, और आप अपील कर सकते हैं। निलंबन भुगतान, सुधार या सफल अपील पर हटाया जाता है; संगरोध को अपने आप नहीं, बल्कि सफ़ाई और समीक्षा के बाद हटाया जाता है।
सशुल्क प्लान्स के साथ 30-दिन की बिना किसी झंझट के पैसे वापस करने की गारंटी मिलती है, इसलिए आप बिना कोई मामला दर्ज किए इस अवधि के भीतर अनुरोध कर सकते हैं। उससे पहले, 14-दिन का Footprint-Free ट्रायल बिना कार्ड के अधिकतम 5 साइटों के साथ शुरू होता है, इसलिए अधिकांश लोगों को यह जानने के लिए भुगतान करने की आवश्यकता ही नहीं पड़ती कि प्लेटफ़ॉर्म उनके अनुकूल है या नहीं।
आपकी साइट का कोई भी हिस्सा ऐसे प्रारूप में नहीं रखा गया है जिसे केवल हमारा पैनल पढ़ सके — आप मानक WordPress या स्थिर HTML चलाते हैं, मानक डेटाबेस पर, मानक बैकअप के साथ जिन्हें आप पुनर्स्थापित कर सकते हैं। वास्तुकला की दृष्टि से, हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली प्रत्येक बाहरी निर्भरता एक अदला-बदली योग्य एडाप्टर के पीछे स्थित होती है, जो वही अनुशासन है जो हम खुद पर लागू करते हैं: हम इस तरह से निर्माण करते हैं कि कुछ भी, जिसमें हम भी शामिल हैं, ऐसा घटक न बने जिसे आप बदल न सकें।
हाँ। हमारा स्टेटस पेज उस प्लेटफ़ॉर्म से अलग बुनियादी ढांचे पर चलता है जिसकी यह रिपोर्ट देता है, जिसे उसी मॉनिटरिंग द्वारा फीड किया जाता है जो हमारे अलर्टिंग को संचालित करती है, और आपका डैशबोर्ड आपके हक के मुकाबले प्रति-साइट अपटाइम, Core Web Vitals, एरर ट्रैकिंग और संसाधन उपयोग को दिखाता है। योजनाओं में लक्ष्य के रूप में 99.99% अपटाइम का आश्वासन होता है, जिसके मुकाबले फ्लीट को इंजीनियर और मॉनिटर किया जाता है।
बिना किसी क्रेडिट कार्ड के 14 दिन का निःशुल्क ट्रायल शुरू करें, जिसमें अधिकतम 5 साइट्स शामिल हैं — कोई भुगतान विवरण नहीं, कोई बंधन नहीं। सशुल्क प्लान 30-दिन की बिना किसी झंझट के मनी-बैक गारंटी के साथ आते हैं, जिसमें मुफ्त माइग्रेशन और कोई वेंडर लॉक-इन नहीं है।
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