प्री-सेल्स
Zinn® से पूछें
होस्टिंग, प्लान, सीमाओं और कीमतों के बारे में एक स्पष्ट जवाब — हमारे नॉलेज बेस और आज की प्राइस लिस्ट से, किसी सेल्स स्क्रिप्ट से नहीं। कोई अकाउंट नहीं, और आपके द्वारा टाइप की गई कोई भी चीज़ स्टोर नहीं की जाती।
उत्तर हमारे प्रकाशित ज्ञान आधार (नॉलेज बेस) और लाइव मूल्य सूची से तैयार किए जाते हैं, इसलिए इसमें जो आंकड़ा बताया जाता है, वही हम शुल्क के रूप में लेते हैं। यह आपके खाते, आपकी साइटों या आपके चालानों को नहीं देख सकता — उनके लिए, साइन इन करें और अपने डैशबोर्ड में मौजूद सहायक का उपयोग करें।
यह किन प्रश्नों का उत्तर दे सकता है
यह केवल दो चीज़ों से मिलकर बना है: हमारा प्रकाशित ज्ञान आधार, और वह मूल्य सूची जिससे हमारा बिलिंग इंजन शुल्क लेता है, जिसे आपके पूछने के समय पढ़ा जाता है। यह जानबूझकर सीमित है - यही कारण है कि इसके द्वारा बताई गई राशि वही राशि है जिसका हम शुल्क लेते हैं।
कौन सी योजना उपयुक्त है
इसे बताएं कि आपके पास कितनी साइटें हैं और वे किस पर चलती हैं, और यह एक योजना का नाम बताएगा और कारण बताएगा—जिसमें यह भी शामिल है कि जब कोई सस्ती योजना पर्याप्त हो।
किसी चीज़ की कीमत
हम जिस भी प्लान की बिक्री करते हैं, उसकी मासिक और वार्षिक कीमतें, आपकी ब्राउज़िंग मुद्रा में, किसी ऐसे पृष्ठ के बजाय जो किसी को अपडेट करना याद रहा हो, लाइव कैटलॉग से ली गई हैं।
एक प्लान में क्या शामिल है
साइट्स, डिस्क, स्टेजिंग, बैकअप, ईमेल बॉक्स — मार्केटिंग सारांश नहीं, बल्कि वास्तविक अधिकार।
क्या हम कोई काम बिल्कुल करते भी हैं
हमारे द्वारा बेची जाने वाली हर उत्पाद श्रृंखला इसके सामने है, इसलिए "क्या आप एलएमएस होस्टिंग करते हैं?" का एक सच्चा उत्तर है, यहाँ तक कि उस श्रृंखला के लिए भी जिसके बारे में आपने सुना नहीं था।
यह कैसे काम करता है
माइग्रेशन, DNS, बैकअप, कैशिंग, WordPress प्रबंधन — उसी नॉलेज-बेस लेखों से जो एक ग्राहक पढ़ता है, उस लेख के लिंक के साथ जिसका उपयोग किया गया था।
यह क्या नहीं करेगा
अनुमान लगाएँ। यदि इसका उत्तर इसके पास मौजूद जानकारी में नहीं है, तो यह स्पष्ट करता है और आपको किसी व्यक्ति के पास भेजता है — यही वह मुख्य कारण है जिससे इसके बारे में पैसों की बात पूछना सुरक्षित है।
यह क्या नहीं देख सकता है, और यह जानबूझकर क्यों है
इसे खातों, साइटों, चालानों या टिकटों तक कोई पहुँच नहीं है, और इस पृष्ठ पर कहीं भी किसी का कोई पहचानकर्ता नहीं है। यह कोई ऐसी सीमा नहीं है जिसे हमने अभी तक पार नहीं किया है, बल्कि यह एक डिज़ाइन निर्णय है: यह सहायक इंटरनेट पर किसी भी व्यक्ति को उत्तर देता है, इसलिए यह आपके खाते के बारे में जो कुछ भी पढ़ सकता है, वह ऐसा है जिसे कोई अजनबी आपके खाते के बारे में पढ़ सकता है। आपके डैशबोर्ड के अंदर मौजूद सहायक वह है जो आपकी संपत्ति को देखता है, और इसी कारण से वह लॉगिन के पीछे है।
Ask Zinn® के बारे में
क्या मुझे खाते की आवश्यकता है?
नहीं, और साइन अप करने के लिए कुछ भी नहीं है। आपके द्वारा टाइप की गई कोई भी चीज़ संग्रहीत नहीं की जाती है — बातचीत को जोड़ने के लिए कोई खाता नहीं है और इसे बनाए रखने का कोई कारण भी नहीं है।
क्या यह मुझे महंगे प्लान को बेचने की कोशिश करने वाला है?
यह आपकी सहायता के लिए है, और जहाँ दो योजनाएं उपयुक्त हो सकती हैं, यह बताता है कि यह किसे चुनेगा और क्यों। हमारे अपने उत्पाद पृष्ठ यह बताते हैं कि कब सस्ता विकल्प सही है; सहायक भी वही सामग्री पढ़ता है।
मूल्य कितने अद्यतन हैं?
इन्हें आपके पूछने के समय बिलिंग कैटलॉग से पढ़ा जाता है, इसलिए ये वही कीमतें हैं जो इंजन आज आपसे लेगा। उत्तर के बारे में कुछ भी कैश नहीं किया जाता है।
अगर यह कुछ गलत कर दे तो क्या होगा?
हमें बताएं और हम संबंधित लेख को ठीक कर देंगे, क्योंकि यहाँ एक गलत उत्तर का मतलब एक गलत लेख है। यह हमें किसी भी चीज़ के लिए प्रतिबद्ध नहीं कर सकता — जैसे कि कीमत, रिफंड या समय-सीमा — और इसे यह वादा करने के बजाय ऐसा कहने के लिए कहा जाता है।
क्या आप पहले से ही ग्राहक हैं?
आपके डैशबोर्ड में मौजूद सहायक आपकी साइटें, आपकी योजना और आपके टिकट देख सकता है। यह वाला जानबूझकर नहीं देख सकता।