वे काम जो आप करना नहीं चाहते, दो क्लिक में हो जाते हैं

हमारी सेवाएँ, कोई बाज़ार नहीं

एक्स्ट्रा वे सेवाएँ हैं जो Zinn Digital® आपके लिए करती हैं। ये थर्ड-पार्टी लिस्टिंग नहीं हैं और न ही ये ऐसे रिकरिंग प्लान ऐड-ऑन हैं जो चुपचाप आपके अधिकारों को बदल देते हैं — ये एक कीमत, एक दायरे और एक परिणाम के साथ काम के अलग-अलग हिस्से हैं। आप एक खरीदते हैं, हम इसे करते हैं, और इसके पूरा होने पर आपको सूचित कर दिया जाता है।

कुछ वन-ऑफ़ हैं: हैक की गई साइट को साफ़ करना, परफ़ॉर्मेंस ऑडिट चलाना, साइट को हाथ से दूसरी जगह ले जाना। अन्य आवर्ती हैं: प्रबंधित अपडेट, प्राथमिकता सहायता, चल रहे रखरखाव। कैटलॉग में दोनों शामिल हैं, और प्रत्येक प्रविष्टि की कीमत तदनुसार तय की गई है।

यह इसलिए महत्वपूर्ण है क्योंकि इसका विकल्प एक सपोर्ट टिकट है जो एक कोट में बदल जाता है जो तीन दिन बाद एक चालान में बदल जाता है। एक्सट्रा इसे एक खरीद में समेट देते हैं। इसके भुगतान से पहले काम तय हो जाता है।

कैटलॉग में क्या है

नीचे दी गई सेवाएँ प्लेटफ़ॉर्म द्वारा दी जाने वाली फ़र्स्ट-पार्टी एक्स्ट्रा सेवाएँ हैं। उपलब्धता उत्पाद श्रृंखला के अनुसार भिन्न होती है, और प्रत्येक की कीमत आपकी मुद्रा में अलग से तय की जाती है।

एक्स्ट्रा पूरा करने के दो तरीके

कैटलॉग की प्रत्येक अतिरिक्त सेवा को पूर्ति के प्रकार के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है, और वह वर्गीकरण यह तय करता है कि भुगतान करते ही क्या होता है।

ठीक उसी समय जब आपको इसकी वास्तव में आवश्यकता हो

अतिरिक्त सुविधाएँ डैशबोर्ड के एक समर्पित अनुभाग में होती हैं जिन्हें आप किसी भी समय देख सकते हैं। लेकिन उपयोगी सुविधाएँ सबसे पहले आपको मिल जाती हैं, क्योंकि प्लेटफ़ॉर्म को आपकी साइटों की स्थिति पहले से ही पता होती है।

• एक भारी-भरकम डेटाबेस को डेटाबेस मेंटेनेंस की पेशकश मिलती है — इसका संकेत मॉनिटरिंग से मिलता है, आपके खुद ध्यान देने से नहीं।
• Core Web Vitals में असफल रहने वाली साइट को गति अनुकूलन (speed optimisation) की पेशकश की जाती है, जो उस माप से जुड़ा होता है जिसने इसे चिह्नित किया था।
• मैलवेयर स्कैनिंग द्वारा चिह्नित की गई किसी साइट को क्षति फैलने के बाद के बजाय, चिह्नित किए जाने के समय ही क्लीनअप की पेशकश की जाती है।
• कहीं और साइट्स रखने वाले एक नए साइनअप को ऑनबोर्डिंग के दौरान मैनेज्ड माइग्रेशन की पेशकश की जाती है, जब उन्हें ले जाना एक परेशानी के बजाय अभी भी एक निर्णय होता है।
• AI सहायक संदर्भ के आधार पर सही अतिरिक्त सुविधा का सुझाव दे सकता है और आपके लिए खरीदारी शुरू कर सकता है — वही सहायक जो पहले से ही प्लेटफ़ॉर्म के टूल के ज़रिए आपकी साइटों पर काम करता है।
• आपकी सहमति के बिना कुछ भी नहीं खरीदा जाता है। एक प्रासंगिक ऑफ़र एक ऑफ़र होता है।

जो आपके पास पहले से है, ताकि आप उसे दोबारा न खरीदें

हम आपको यह बताना ज़्यादा पसंद करेंगे कि कोई अतिरिक्त सुविधा ज़रूरी नहीं है, बजाय इसके कि आपको वह बेच दी जाए। ये उन प्लान्स में बिना किसी अतिरिक्त लागत के शामिल हैं जिनमें ये उपलब्ध हैं।

• Malware scanning और proactive WAF सभी के लिए शामिल हैं — वे पूरी फ्लीट की सुरक्षा करते हैं, इसलिए वे कभी भी वैकल्पिक नहीं होते हैं।
• कर्नेल और फ़ाइलसिस्टम स्तरों पर प्रति-साइट आइसोलेशन शामिल है, जो प्रभावित साइट के अपने केज के भीतर ही सेंध को सीमित रखता है, न कि इसे फैलने देता है।
• सेल्फ़-सर्विस माइग्रेशन मुफ़्त और स्वचालित हैं — मैनेज्ड माइग्रेशन अतिरिक्त सुविधा ऐसे मामलों के लिए है जिनमें किसी व्यक्ति की आवश्यकता होती है, न कि सामान्य रास्ते पर किसी शुल्क के रूप में।
• एक क्लिक में रीस्टोर होने वाले दैनिक बैकअप, मुफ्त एसएसएल और कैशिंग स्टैक होस्टिंग के साथ ही मिलते हैं।
• हर अतिरिक्त सुविधा एडमिन-प्रबंधित कैटलॉग में डेटा है — शीर्षक, विवरण, मूल्य निर्धारण, उत्पाद-लाइन पात्रता, पूर्ति प्रकार, SLA और पूर्वापेक्षाएँ — ताकि सेवाओं को रिलीज़ के रूप में नहीं, बल्कि पंक्तियों के रूप में जोड़ा और समायोजित किया जाए, और प्लेटफ़ॉर्म की बाकी चीज़ों की तरह सभी 58 भाषाओं में अनुवादित किया जाए।

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