الدفع المتأخر: ما يغطيه دفعك

الدفعة المتأخرة تسدد أقدم فترة غير مسددة أولاً

تسدد كل دفعة أقدم فترة فوترة لا تزال غير مسددة — ولا تغطي أبدًا الأيام التي تلي الدفع. لذا، إذا كانت خطتكم الشهرية مدفوعة حتى 22 أغسطس وقمتم بسداد شهر واحد في 18 أكتوبر، فإن تلك الدفعة تغطي من 22 أغسطس إلى 21 سبتمبر. لقد انقضى ذلك الشهر بالفعل، وبالتالي يظل حسابكم متأخرًا: الفترة من 21 سبتمبر إلى 21 أكتوبر غير مسددة أيضًا.

تعود مواقعكم وخدماتكم للعمل بمجرد سداد كل فترة غير مسددة، بما في ذلك الفترة الحالية.

"لقد دفعتُ ولكن مواقعي لا تزال متوقفة مؤقتًا"

هذا يعني أن الدفعة غطت فترة سابقة ولا تزال هناك فترة واحدة على الأقل مستحقة. افتحوا الفوترة: حيث توضح

• ما غطته دفعتكم الأخيرة، مع التواريخ؛
• عدد الفترات التي لا تزال مستحقة، والتواريخ التي تغطيها والمبلغ قبل الضريبة؛
• زر دفع كل المستحقات الذي يُنشئ فاتورة واحدة لها جميعًا.

نرسل إليكم أيضًا بريدًا إلكترونيًا بعد أي دفعة لم تغطِّ كل شيء، بلغتكم، متضمنًا نفس التواريخ ورابطًا لسداد الباقي.

قبل أن تدفعوا

توضح كل شاشة دفع ما تغطيه تلك الدفعة وما إذا كانت كافية: "تغطي هذه الدفعة من 22 أغسطس إلى 21 سبتمبر. بعدها، تظل فترة فوترة واحدة غير مسددة، لذا ستبقى خدماتكم متوقفة مؤقتًا حتى يتم سدادها أيضًا" — أو "تُعيد هذه الدفعة خدماتكم للعمل."

دفع كل شيء دفعة واحدة

ينشئ الفوترة ← دفع كل المستحقات فاتورة واحدة لكل فترة غير مدفوعة ولا يخصم أي شيء حتى تقوم بالدفع. يمكنك سدادها عبر البطاقة، أو PayPal، أو العملات المشفرة، أو من رصيد حسابك. عند سدادها، تعود خدماتك على الفور، ويتم إلغاء فاتورة التجديد المنفصلة التي حلت محلها حتى لا يتم محاسبتك مرتين عن الشهر نفسه.

يمكنك أيضًا دفع التجديدات واحدًا تلو الآخر من الفوترة ← في انتظار الدفع؛ حيث تغطي كل فاتورة فترة واحدة، وتظهر الفاتورة التالية بمجرد سداد السابقة.

إذا أعدنا تشغيل خدماتك بينما لا تزال هناك مبالغ مستحقة

في بعض الأحيان، يعيد فريقنا الحساب المتوقف مؤقتًا قبل سداده — على سبيل المثال أثناء قيامك بترتيب عملية الدفع. يظل المبلغ مستحقًا: ويتم تسجيله كـ رصيد مستحق عن التواريخ التي لم تكن خدماتك مدفوعة خلالها، وتعرض صفحة الفوترة ذلك مع تلك التواريخ والمبلغ.

تبقى مواقعك متصلة بالإنترنت. دفعتك التالية تسدد هذا الرصيد أولاً: حيث تتم إضافته إلى فاتورتك التالية كبند منفصل، رصيد مستحق (تم تقديم الخدمة بالفعل)، بحيث يتم سداد التجديد والرصيد المستحق معًا. إذا لم يتم دفع تلك الفاتورة، فسيتم تطبيق فترة السماح والإيقاف المؤقت المعتادة، وسيؤدي سدادها إلى استعادة كل شيء. يمكنك أيضًا تسويته مبكرًا من الفوترة ← الدفع لعدة أشهر مقدمًا، والذي يتضمن هذا الرصيد.

الإضافات والأدوات

يستمر الملحق الذي لم يتم دفع رسوم تجديده في العمل لمدة ثلاثة أيام، ثم يتوقف مؤقتًا حتى يتم دفع رسوم ذلك التجديد. يوضح الفواتير ← الملحقات تاريخ إيقافه مؤقتًا، أو أنه متوقف مؤقتًا، والمبلغ المستحق، وزر دفع لكل تجديد غير مدفوع. سدادها يعني السداد بالكامل: يعود الملحق للعمل تلقائيًا في غضون دقائق معدودة ويحتفظ بتاريخ تجديده المعتاد.

الاشتراكات المدفوعة من خلال جدول PayPal الخاص

إذا قام PayPal بخصم قيمة اشتراككم تلقائيًا، فسيقوم PayPal بتحصيل قيمة كل فترة وفقًا لجدوله الخاص. ستظل الفواتير تعرض المبلغ المستحق وموعد عودة خدماتكم.

راجع أيضًا المدفوعات الفائتة، والتعليق، والإلغاء.