База знань
Коли ми продовжуємо підписку, скільки стягуємо та що саме відбувається у разі невдалого продовження.
Ми подовжуємо дію домену до закінчення її терміну та стягуємо плату з платіжного методу у вашому обліковому записі. Ціною є вартість подовження, зазначена на окремому екрані домену, яка не завжди збігається з ціною, сплаченою вами за перший рік.
Нагадування за 60, 30, 14, 7 та 1 день до закінчення терміну дії домену. Якщо платіж не пройшов, ми повідомляємо вас того ж дня та повторюємо спробу — ми не дозволяємо терміну дії домену непомітно спливти.
Кожне нагадування надходить саме цього дня, а не «протягом тижня до нього», тож якщо ви вимкнули ранні сповіщення, ви все одно отримаєте пізніші.
Домени → ваш домен → Автоподовження. Якщо ви його вимкнете, термін дії домену закінчиться у визначений день, а прив'язаний до нього сайт перестане відкриватися. Це реальний наслідок, про що й попереджає повідомлення на екрані.
Існує пільговий період (grace period), протягом якого ми все ще можемо подовжити його за звичайною ціною, потім період викупу (redemption period), під час якого реєстр стягує значний збір за відновлення, після чого доменне ім'я звільняється для реєстрації будь-ким. Дати відрізняються залежно від доменної зони, і на екрані вашого домену вказано саме ваші терміни.
Нічого з вмісту вашого сайту не видаляється після закінчення терміну дії домену. Файли, база даних та резервні копії залишаються недоторканими; ім'я просто припиняє вказувати на них, а повторна реєстрація імені відновлює роботу сайту в початковому вигляді.
Ваш домен — ваше рішення. Домени → ваш домен → Перенести назовні надає вам код авторизації. Ми не блокуємо домен, щоб утримати вас, і не стягуємо плату за його передачу.
Що ми писали про хостинг, SEO та роботу сайтів у великих масштабах.
Як хостинг впливає на індексацію та передачу ваги посилань (link equity) у 2026 році: підтримка сторінок у пошуковому індексі, перевірка старих доменів перед створенням сайтів, лінкбілдинг без слідів (footprint) та відвертий погляд на те, що інфраструктура може і чого не може зробити для SEO.
Читати допис →Практичний контрольний список для швидкого та безпечного WordPress: кешування на рівні сервера, об'єктний кеш для кожного сайту, кілька дійсно вартих плагінів, підтримання стека в актуальному стані та сторінки WooCommerce, які в жодному разі не можна кешувати.
Читати допис →Що насправді відрізняє якісний керований хостинг від дешевого сервера з панеллю керування — міграції, резервні копії, ізоляція, справжнє кешування та чесне масштабування — і як оцінити його, перш ніж брати на себе зобов'язання.
Читати допис →Підтримка включена до кожного тарифу, служба працює 24 годин на добу, і ви можете писати нам будь-якою з наших 58 мов — ми відповідаємо вашою.
Звернутися до служби підтримки → Усі статті →