Ваш гаманець — це баланс у вашій власній валюті. У меню він позначається як Credit balance.
На що він витрачається
Будь-який виставлений нами рахунок спочатку списується з гаманця, а з вашого способу оплати стягується лише залишок. Сюди входять підписки, продовження доменів та кредити на ШІ.
Поповнення
Вручну на будь-яку суму на екрані гаманця. Або налаштуйте автоматичне поповнення: порогове значення та суму, щоб баланс поповнювався, коли він опускається нижче порога. Це варто налаштувати, якщо ви запускаєте завдання ШІ, адже зупинка тривалого завдання на півдорозі через брак коштів — це саме та помилка, яка справді дратує користувачів.
Що надходить без вашого поповнення
- Повернення коштів, включно з кредитом за невикористану частину періоду після зниження тарифу.
- Доходи від маркетплейсу, щойно з продажу знімається блокування умовного депонування.
- Кредит лояльності, якщо служба підтримки застосує такий.
Чи повертаються ці кошти?
Кредит, який ви внесли самостійно, можна вивести назад на початковий спосіб оплати — відкрийте запит у підтримку. Кредит, отриманий як повернення або коригування лояльності, залишається у вигляді кредиту.
Він ніколи не згорає
Баланс залишається на рахунку, доки не буде витрачений. Ми не анулюємо невикористаний кредит і не стягуємо з вас комісію за його збереження.