База знань
Логотип, кольори, ваш власний домен і ваші власні адреси відправника — і те, що залишається нашим.
Бренд і маркетинг → Ваш бренд.
Логотип і кольори — застосовуються до панелі, електронних листів та рахунків, які бачать ваші клієнти. Ваш домен — ваші клієнти входять за вашою адресою, а не за нашою. Спрямуйте запис CNAME на нас, і сертифікат буде видано автоматично. Адреси відправника — сповіщення надходять від вас. Додайте DNS-записи, зазначені на екрані, щоб вони пройшли автентифікацію, інакше вони потраплятимуть у спам. Адреса служби підтримки — куди надходять запити про допомогу від ваших клієнтів. Ваша, а не наша.
Ваш бренд в усьому. Вони не бачать нашої назви в панелі, в електронному листі, в рахунку чи у відповіді API, і їм не пропонується наша підтримка.
Базова платформа та її сторінка стану. Якщо трапляється інцидент масштабу всієї платформи, наша сторінка стану є першоджерелом, і саме ви повідомляєте про це своїм клієнтам — ось чому сповіщення про інциденти надходять спершу до вас.
Відкрийте домен вашої панелі у приватному вікні та увійдіть як тестовий клієнт. Зробіть це до вашого першого справжнього клієнта, у браузері без збереженого сеансу — це єдиний спосіб побачити те, що бачать вони, і саме тут виявляється відсутній DNS-запис.
⭐ Записи відправника — це та половина, яку зазвичай пропускають. Панель одразу виглядає належним чином; електронні листи непомітно потрапляють у спам протягом двох тижнів, перш ніж хтось про це скаже.
Що ми писали про хостинг, SEO та роботу сайтів у великих масштабах.
Як хостинг впливає на індексацію та передачу ваги посилань (link equity) у 2026 році: підтримка сторінок у пошуковому індексі, перевірка старих доменів перед створенням сайтів, лінкбілдинг без слідів (footprint) та відвертий погляд на те, що інфраструктура може і чого не може зробити для SEO.
Читати допис →Практичний контрольний список для швидкого та безпечного WordPress: кешування на рівні сервера, об'єктний кеш для кожного сайту, кілька дійсно вартих плагінів, підтримання стека в актуальному стані та сторінки WooCommerce, які в жодному разі не можна кешувати.
Читати допис →Що насправді відрізняє якісний керований хостинг від дешевого сервера з панеллю керування — міграції, резервні копії, ізоляція, справжнє кешування та чесне масштабування — і як оцінити його, перш ніж брати на себе зобов'язання.
Читати допис →Підтримка включена до кожного тарифу, служба працює 24 годин на добу, і ви можете писати нам будь-якою з наших 58 мов — ми відповідаємо вашою.
Звернутися до служби підтримки → Усі статті →