База знань
Додавання клієнта
Створення клієнта, те, що він може бачити, і як працювати від його імені.
Організація → Ваші клієнти → Нова.
Що ви створюєте
Окрему організацію з власними сайтами, користувачами, лімітами та рахунками. Це не папка всередині вашої — це окремий ізольований простір (тенант), відокремлений від інших ваших клієнтів і від вас, за винятком випадків, коли ви маєте доступ.
Що вони бачать
Вашу брендовану панель, власні сайти та рахунки від вас. Вони не бачать інших ваших клієнтів, ваших витрат чи нас.
Запрошення їхніх людей
Додавайте користувачів до організації клієнта зі звичайними ролями. Клієнт, якому потрібен перегляд лише для читання, отримує права читача; той, хто хоче самостійно виконувати оновлення, отримує статус учасника.
Вам взагалі не обов'язково когось запрошувати — чимало реселерів керують панеллю самостійно, і клієнт ніколи не входить до системи.
Робота від їхнього імені
Відкрийте клієнта на екрані «Клієнти». Усе, що ви там робите, записується в журналі активності клієнта під вашим ім'ям — це правило, яке допомагає обом сторонам дотримуватися чесності.
Ліміти
Сайти клієнта зараховуються до плану, який ви йому продали, а його план купується за вашими цінами. Якщо ви продаєте клієнту план із трьома сайтами, четвертий буде відхилено з повідомленням, на яке вони зможуть зреагувати, а не з помилкою.
Передача клієнта
Якщо вони переходять до іншої агенції — або безпосередньо до нас — процедура перенесення сайтів переміщує їх без завантаження та без простоїв.
Все ще потрібна допомога?
Підтримка включена до кожного тарифного плану та надається рідною мовою.
Звернутися до підтримки → Усі статті →