База знань
Відновлення резервної копії
Як відновити весь сайт або окремий файл, що саме перезаписує відновлення та як безпечно протестувати його.
Відновлення всього сайту
Сайти → ваш сайт → Резервні копії, виберіть момент часу та підтвердіть. Відновлення замінює файли та базу даних сайту вмістом цієї резервної копії.
⚠️ Відновлення перезаписує поточний вміст. Усе створене після створення резервної копії — замовлення, коментарі, завантажені файли, публікації — буде втрачено після завершення процесу. Якщо ваш сайт є інтернет-магазином, прочитайте наступний розділ перед початком відновлення.
Натомість відновлення одного файлу
Більшість ситуацій, коли «потрібно відновити сайт», насправді стосуються лише одного пошкодженого файлу: редагування теми, невдалиго оновлення плагіна, видаленого зображення. Відкрийте резервну копію та завантажте окремий файл замість відкочування всього сайту. Це займе хвилину й нічого вам не коштуватиме.
Тестування відновлення без ризику для робочого сайту
Спочатку виконайте відновлення у тестову копію (Сайти → ваш сайт → Тестування). Ви отримаєте той самий вміст на той самий момент часу за окремою URL-адресою і зможете переконатися, що резервна копія містить те, що вам потрібно, перш ніж чіпати робочу версію.
Як далеко в минуле можна повернутися
Період зберігання за вашим тарифом відображається на екрані Резервні копії. Резервні копії створюються щодня, а ручну копію можна зробити в будь-який момент — створіть її перед великим оновленням плагіна чи теми; це найдешевша страховка з усіх можливих.
Якщо відновлення завершилося невдачею
У цьому разі сайт залишиться у вихідному стані, а не наполовину відновленим. Створіть звернення, вказавши мітку часу резервної копії, і ми перевіримо саме її.
Все ще потрібна допомога?
Підтримка включена до кожного тарифного плану та надається рідною мовою.
Звернутися до підтримки → Усі статті →