Як Zinn® Ads перевіряє ваше відстеження та відновлює втрачені конверсії

Рекламні мережі втрачають реальні продажі. Відвідувач натискає на ваше оголошення, переходить на сторінку оплати, повертається, натискає знову — і потрібний мережі ідентифікатор кліку (click ID) втрачено. Кожне завантаження виглядає правильним, і мережа просто зараховує менше продажів, ніж ви здійснили. Zinn® Ads перевіряє це для кожного підключеного вами рекламного облікового запису щодня та самостійно виправляє те, що можливо.

Перевірка дійсності відстеження

Щодня ми порівнюємо реальні результати з ваших власних записів — продажі з вашого магазину, пробні версії з плагіна, потенційні клієнти з вашої CRM або будь-які дані, надіслані в API подій — із тим, що Google Ads або Microsoft Advertising зарахували за ті самі 7 днів. Останні 2 дні виключаються: мережа повідомляє про завантажену конверсію через кілька годин.

• Надійно — дані узгоджуються в межах 10%.
• Ненадійно — розбіжність перевищує 10% в будь-який бік. Менше означає, що мережа пропускає продажі; більше зазвичай означає, що дві дії-конверсії враховують один і той самий продаж.
• Не вдалося прочитати — у вас є реальні результати, але ми не змогли прочитати те, що зарахувала мережа. Це ніколи не вважається успішним проходженням.

Потрібно щонайменше 5 реальних результатів, перш ніж відсоток матиме якесь значення.

Рішення призупинено, доки цифри некоректні

Поки відстеження облікового запису є ненадійним (або не зчитується), автопілот нічого не оцінює, не скорочує та не призупиняє на основі підрахунків мережі: бюджет не урізається і не переміщується, жодне ключове слово не призупиняється як «марнотратне», жодна ставка не змінюється через конверсії, яких мережа не бачила. Будь-яка подібна зміна очікує на вас у черзі схвалення з причиною на своїй картці, а на екрані облікового запису прямо показано, наскільки різняться показники. Це обмеження знімається самостійно, щойно перевірка знову покаже відповідність.

Що шукає помічник із виправлення

Кожна перевірка також простими словами повідомляє, що не так і як це виправити:

• результати, що надійшли без ідентифікатора кліку на рекламу (gclid, gbraid, wbraid або msclkid);
• відвідувачі, які повернулися зі сторінки оплати (checkout.freemius.com, checkout.stripe.com, buy.stripe.com, paypal.com та інших) без ідентифікатора кліку — повторний клік замінив рекламний;
• результати, що відбулися на іншому сайті (завантаження в каталозі плагінів, оформлення замовлення на сайті постачальника), де ваш тег не може їх бачити;
• відсутній тег мережі на головній сторінці вашого сайту;
• відсутня дія завантаження для певного типу результатів або дія завантаження, яка не враховується під час призначення ставок.

Бажаєте не робити це власноруч? Виправте це для мене — один із наших фахівців налаштує ваше відстеження «під ключ» (тег, ідентифікатори кліків на етапі оформлення замовлення, дію завантаження та перелік конверсій, що враховуються) за одноразову плату $99 протягом 3 робочих днів. Натисніть цю кнопку на картці відстеження облікового запису або знайдіть її в розділі Оплата → Додатки.

Відновлення втрачених конверсій

Кожен реальний результат з ідентифікатором кліку на оголошення завантажується в мережу один раз як офлайн-конверсія в межах 90-денного вікна мережі. Кожен із них містить ваш власний ідентифікатор замовлення або пробного періоду, тому мережа ніколи не враховує один і той самий продаж двічі. Виберіть дію конверсії офлайн-завантаження для кожного типу (продажі, пробні періоди, ліди, реєстрації) на картці відстеження облікового запису. Картка показує стан до та після: що мережа зарахувала, скільки ми завантажили і що вона тепер може зарахувати.

• Увімкнено завантажує щодня. Лише перевірка запитує Google повністю перевірити завантаження та нічого не зберігати (у Microsoft немає такого режиму, тому нічого не надсилається). Вимкнено нічого не надсилає.
• Нічого не завантажується, поки дію облікового запису призупинено, увімкнено аварійний вимикач або ваш обліковий запис Zinn® не оплачено; завантаження відновлюється автоматично, щойно це буде виправлено.

Надсилайте свої реальні результати

Надсилайте кожен продаж, пробний період або лід на POST /v1/ads/connections/{id}/outcomes із вашим власним ідентифікатором замовлення (external_ref), часом події, її вартістю в дрібних одиницях і валюті, а також ідентифікатором кліку на оголошення, з яким прийшов відвідувач. До 500 за раз; одне й те саме замовлення двічі зберігається один раз. Звичайна адреса електронної пошти на вході перетворюється на код (SHA-256) і ніколи не зберігається. ШІ-помічник, підключений до вашого облікового запису (MCP), може робити те саме за допомогою ads_outcomes_record, зчитувати перевірку за допомогою ads_tracking і запускати її за допомогою ads_tracking_check.

Покрокова інструкція

У статті Перевірте відстеження реклами та відновіть втрачені конверсії на zinnads.com усе детально описано зі знімками реальних екранів. Усі посібники Zinn® Ads: zinnads.com/kb.