Мене заблоковано в панелі адміністратора мого WordPress

Втрату доступу до wp-admin можна відновити. Виконуйте ці кроки по черзі — перші є безпечнішими.

1. Проблема у вході чи на самому сайті?

Якщо весь сайт не працює, це не проблема зі входом. Почніть натомість зі статті про непрацюючий сайт.

2. Скористайтеся входом в один клік зі своєї панелі керування

Вам не потрібен ваш пароль WordPress. Відкрийте сайт у своїй панелі керування Zinn® та скористайтеся входом в один клік — він авторизує вас як адміністратора взагалі без пароля WordPress.

Це негайно вирішує більшість блокувань, зокрема забутий пароль або непрацюючий лист для скидання пароля.

3. Якщо вхід в один клік не працює

Зазвичай це означає, що сам WordPress відмовляється завантажувати свою панель адміністратора, і поширеними причинами є:

• Конфлікт плагінів. Плагін некоректно оновився і ламає панель адміністратора. Стандартним рішенням є вимкнення плагінів, і це можна зробити з файлового менеджера, перейменувавши папку плагінів.
• Циклічне перенаправлення. Зазвичай це неправильна URL-адреса сайту після зміни домену — WordPress перенаправляє вас на домен, який більше сюди не вказує.
• Посилений плагін безпеки, який заблокував вашу IP-адресу після невдалих спроб.

4. Не перевстановлюйте WordPress

Це поширений порив, але він рідко допомагає. Ніщо з цього списку не вирішується перевстановленням, а перевстановлення поверх діючого сайту може призвести до втрати налаштувань, яких не було в темі.

Що вказати в тікеті

Що ви бачите — білу сторінку, повідомлення про помилку, перенаправлення назад на сторінку входу або повідомлення про забагато спроб. Ці чотири варіанти вказують на чотири різні причини, і різниця між ними складає більшу частину діагностики.