База знань

Скасування та що відбувається з вашими сайтами

Ви зберігаєте доступ до послуги до кінця оплаченого періоду. Що зберігається надалі та на який термін.

Оплата → План → Скасувати. У момент натискання нічого не вимикається.

До кінця періоду

Ваші сайти продовжують працювати, ваші поштові скриньки продовжують приймати пошту, ваші резервні копії продовжують створюватися. Ви оплатили цей період і користуєтеся ним.

Наприкінці періоду

Сайти припиняють роботу. Їхні файли, бази даних та резервні копії зберігаються протягом терміну, зазначеного на екрані скасування, тому зміна рішення протягом цього часу нічого вам не коштуватиме — поновіть підписку, і все повернеться.

Після закінчення терміну зберігання

Дані знищуються та не підлягають відновленню ні нами, ні вами. Дата вказана на екрані. Якщо вам потрібна копія, збережіть її до настання цього терміну: Резервні копії → Завантажити для кожного сайту або експортуйте базу даних через оболонку (shell).

Домени обслуговуються окремо

Домен, який ви зареєстрували тут, належить вам і не скасовується разом із хостингом. Він продовжує продовжуватися автоматично, якщо ви не вимкнете автопродовження, і ви можете перенести його будь-коли за допомогою коду авторизації з його власного екрана.

Чого ми ніколи не робитимемо

Ми нічого не видаляємо без попередження, ми не утримуємо ваші дані заради викупу та не стягуємо комісію за звільнення домену. Якщо ви йдете через те, що щось не працювало, тікет із повідомленням про це був би для нас дуже корисним — але це не є обов'язковою умовою для припинення послуг.

Останнє з блогу

Що ми писали про хостинг, SEO та роботу сайтів у великих масштабах.

SEO та лінкбілдінг із рівня хостингу: Погляд оператора 2026 року

Як хостинг впливає на індексацію та передачу ваги посилань (link equity) у 2026 році: підтримка сторінок у пошуковому індексі, перевірка старих доменів перед створенням сайтів, лінкбілдинг без слідів (footprint) та відвертий погляд на те, що інфраструктура може і чого не може зробити для SEO.

Читати допис →

Як зробити WordPress швидким та безпечним: контрольний список оптимізації та плагінів

Практичний контрольний список для швидкого та безпечного WordPress: кешування на рівні сервера, об'єктний кеш для кожного сайту, кілька дійсно вартих плагінів, підтримання стека в актуальному стані та сторінки WooCommerce, які в жодному разі не можна кешувати.

Читати допис →

Як вибрати керований вебхостинг у 2026 році: Посібник для покупця

Що насправді відрізняє якісний керований хостинг від дешевого сервера з панеллю керування — міграції, резервні копії, ізоляція, справжнє кешування та чесне масштабування — і як оцінити його, перш ніж брати на себе зобов'язання.

Читати допис →

Читати блог →

Усе ще потрібна допомога?

Підтримка включена до кожного тарифу, служба працює 24 годин на добу, і ви можете писати нам будь-якою з наших 58 мов — ми відповідаємо вашою.

Звернутися до служби підтримки → Усі статті →