База знань

Прийом платежів від ваших клієнтів

Підключення власного платіжного шлюзу, за що ми все ще стягуємо з вас плату та хто розглядає спори.

Ви виставляєте рахунки своїм клієнтам; ми виставляємо рахунки вам. Це два окремих грошових потоки, і вони використовують два окремих шлюзи.

Підключення вашого шлюзу

Реселлер → Шлюзи → підключити. Тоді кошти з карток ваших клієнтів стягуються вашим акаунтом, гроші надходять у ваш банк, а назва вашої компанії з'являється в їхній виписці. Ми ніколи не бачимо даних їхніх карток.

Підтримуються: оплата карткою через основні шлюзи, PayPal та криптовалюта. Підключіть кілька, і ваші клієнти зможуть обирати.

За що ми виставляємо рахунки в будь-якому разі

Ваш власний рахунок від нас виставляється за те, що спожили ваші клієнти — сайти, сховище, трафік, домени, ШІ, ліцензії — за вашим тарифом реселлера, відповідно до вашого розрахункового циклу. На це не впливає те, чи заплатили вам ваші клієнти, що становить ризик оборотного капіталу в перепродажу і є причиною існування клієнтських гаманців та процедури стягнення заборгованості (dunning).

Хто за що відповідає

  • Картку клієнта відхилено — ви самостійно вирішуєте це питання. Процедура нагадувань (dunning) бере це на себе.
  • Клієнт оскаржує платіж — це ваша відповідальність. Це ваш торговий рахунок і ваші докази.
  • Повернення коштів клієнту — здійснюється вами через ваш шлюз. Це не зменшує суму вашого рахунку від нас; ресурс уже було використано.

Якщо ви не підключите шлюз

Рахунки клієнтам усе одно можна виставляти за рахунок кредиту гаманця, який ви поповнюєте від їхнього імені, що підходить реселлерам, які виставляють рахунки офлайн. Це налаштовується в розділі Реселлер → Клієнтські гаманці.

⛔ Протестуйте зі справжньою карткою, перш ніж залучати клієнта. Шлюз, який підключено, але не перевірено, приймає платіж і утримує його, а ви дізнаєтеся про це лише тоді, коли клієнт повідомить, що здійснив оплату.

Останнє з блогу

Що ми писали про хостинг, SEO та роботу сайтів у великих масштабах.

SEO та лінкбілдінг із рівня хостингу: Погляд оператора 2026 року

Як хостинг впливає на індексацію та передачу ваги посилань (link equity) у 2026 році: підтримка сторінок у пошуковому індексі, перевірка старих доменів перед створенням сайтів, лінкбілдинг без слідів (footprint) та відвертий погляд на те, що інфраструктура може і чого не може зробити для SEO.

Читати допис →

Як зробити WordPress швидким та безпечним: контрольний список оптимізації та плагінів

Практичний контрольний список для швидкого та безпечного WordPress: кешування на рівні сервера, об'єктний кеш для кожного сайту, кілька дійсно вартих плагінів, підтримання стека в актуальному стані та сторінки WooCommerce, які в жодному разі не можна кешувати.

Читати допис →

Як вибрати керований вебхостинг у 2026 році: Посібник для покупця

Що насправді відрізняє якісний керований хостинг від дешевого сервера з панеллю керування — міграції, резервні копії, ізоляція, справжнє кешування та чесне масштабування — і як оцінити його, перш ніж брати на себе зобов'язання.

Читати допис →

Читати блог →

Усе ще потрібна допомога?

Підтримка включена до кожного тарифу, служба працює 24 годин на добу, і ви можете писати нам будь-якою з наших 58 мов — ми відповідаємо вашою.

Звернутися до служби підтримки → Усі статті →