Налаштування вашої електронної пошти для будь-якої поштової програми

Кожен поштовий клієнт запитує шість однакових пунктів, хоч і різними словами. Нижче пояснено значення кожного з них, щоб ви могли налаштувати застосунок, для якого ми ще не склали інструкцій.

Де знайти ваші налаштування. На панелі керування відкрийте Електронна пошта, знайдіть потрібну поштову скриньку та натисніть Налаштувати на пристрої. На цій панелі відображаються точні імена серверів, порти та ім'я користувача саме для цієї поштової скриньки, а поруч із кожним значенням є кнопка копіювання.

⛔ Ці імена не є однаковими для кожного облікового запису — реселер, який продає нашу пошту під власним брендом, має свої власні, — тому використовуйте дані саме з вашої панелі, а не знайдені на форумі чи в старому запиті. Майже правильне ім'я не викликає повідомлення про помилку; поштовий застосунок просто зупиняється, повідомляючи, що не вдається підключитися.

Який пароль. Власний пароль поштової скриньки — а не той, за допомогою якого ви входите до панелі керування. Забули його? Якщо поштова скринька має підтверджену адресу для відновлення, натисніть Забули пароль? на сторінці входу у вебпошту. Або в панелі керування відкрийте Електронна пошта, знайдіть потрібну скриньку та натисніть Встановити пароль: введіть вибраний вами або натисніть Натомість створити для мене. Користувач поштової скриньки також може змінити його самостійно у вебпошті в меню Налаштування → Пароль. Після зміни кожен поштовий застосунок, який використовував старий пароль, запитає новий.

Обирайте IMAP, а не POP. IMAP забезпечує узгодженість поштової скриньки скрізь — прочитайте повідомлення на ноутбуці, і воно позначиться як прочитане й на вашому телефоні. POP завантажує пошту на один пристрій і за більшості стандартних налаштувань видаляє її із сервера, тому наступний налаштований вами пристрій виявить порожню поштову скриньку, а пошта залишиться лише на тому комп'ютері, який завантажив її першим.

Два пункти, у яких зазвичай припускаються помилок

Ім'я користувача. Багато застосунків автоматично заповнюють лише частину перед знаком @. У нашій системі потрібна повна адреса як для сервера вихідної, так і вхідної пошти. Помилка, яку це викликає, повідомляє про неправильний пароль, що змушує скидати пароль, який насправді був правильним.

Шифрування. Сервери вхідної та вихідної пошти використовують різні типи, і вони не взаємозамінні. Вибір неправильного варіанта не викликає повідомлення про помилку — застосунок просто очікує, а потім повідомляє, що підключитися не вдалося. Використовуйте саме те, що вказано біля кожного порту на вашій панелі.

Перш ніж зробити висновок, що поштова скринька зламана

Натисніть Webmail поруч із поштовою скринькою на панелі керування. Якщо ваша пошта там є, то і з поштовою скринькою, і з паролем усе гаразд, а проблема полягає в налаштуванні програми.