База знань
Thunderbird знаходить налаштування з вашої адреси самостійно. Що перевірити, якщо цього не сталося, і як ввести їх вручну.
Якщо автоматичні налаштування не з'являються, натисніть Налаштувати вручну та введіть імена серверів вхідної й вихідної пошти, порти та тип шифрування з вашої панелі. Ім'ям користувача для обох є ваша повна адреса.
Де знайти ваші налаштування. На панелі керування відкрийте Електронна пошта, знайдіть потрібну поштову скриньку та натисніть Налаштувати на пристрої. На цій панелі відображаються точні імена серверів, порти та ім'я користувача саме для цієї поштової скриньки, з кнопкою копіювання біля кожного пункту.
⛔ Ці імена не однакові для кожного облікового запису: реселер, який продає нашу пошту під власним брендом, має свої, тому використовуйте параметри зі своєї панелі, а не знайдені на форумі чи в старому запиті до підтримки. Ім'я, яке лише наближене до правильного, не викликає повідомлення про помилку; поштовий клієнт просто зупиниться, сповіщаючи, що не вдається встановити з'єднання.
Який пароль. Власний пароль поштової скриньки, а не той, за допомогою якого ви входите до панелі керування. Забули його? Якщо поштова скринька має підтверджену адресу для відновлення, натисніть Забули пароль? на сторінці входу у вебпошту. Або на панелі керування відкрийте Електронна пошта, знайдіть потрібну скриньку та натисніть Установити пароль: введіть обраний вами пароль або натисніть Створити замість мене. Користувач поштової скриньки також може змінити його самостійно у вебпошті в меню Налаштування → Пароль. Після зміни кожен поштовий клієнт, який використовував старий пароль, запитає новий.
Вибирайте IMAP, а не POP. IMAP підтримує поштову скриньку в узгодженому стані скрізь: прочитайте повідомлення на ноутбуці — і воно також позначиться як прочитане на телефоні. POP завантажує пошту на один пристрій і за більшості стандартних налаштувань видаляє її із сервера, тому наступний налаштований пристрій виявить порожню поштову скриньку, а пошта залишиться лише на тому пристрої, який завантажив її першим.
Що ми писали про хостинг, SEO та роботу сайтів у великих масштабах.
Як хостинг впливає на індексацію та передачу ваги посилань (link equity) у 2026 році: підтримка сторінок у пошуковому індексі, перевірка старих доменів перед створенням сайтів, лінкбілдинг без слідів (footprint) та відвертий погляд на те, що інфраструктура може і чого не може зробити для SEO.
Читати допис →Практичний контрольний список для швидкого та безпечного WordPress: кешування на рівні сервера, об'єктний кеш для кожного сайту, кілька дійсно вартих плагінів, підтримання стека в актуальному стані та сторінки WooCommerce, які в жодному разі не можна кешувати.
Читати допис →Що насправді відрізняє якісний керований хостинг від дешевого сервера з панеллю керування — міграції, резервні копії, ізоляція, справжнє кешування та чесне масштабування — і як оцінити його, перш ніж брати на себе зобов'язання.
Читати допис →Підтримка включена до кожного тарифу, служба працює 24 годин на добу, і ви можете писати нам будь-якою з наших 58 мов — ми відповідаємо вашою.
Звернутися до служби підтримки → Усі статті →