Швидкий спосіб: файл налаштування
- На Mac відкрийте панель керування, перейдіть до розділу Електронна пошта, знайдіть поштову скриньку та натисніть Налаштувати на пристрої, а потім — Завантажити файл налаштування.
- Відкрийте Системні параметри → Загальні → Керування пристроєм (у старіших версіях: Профілі) та встановіть завантажений профіль.
- Введіть пароль від поштової скриньки за запитом.
Вручну
- У програмі Mail відкрийте меню Mail і виберіть Додати обліковий запис.
- Виберіть Інший обліковий запис Mail, а потім натисніть Продовжити.
- Введіть своє ім'я, повну адресу та пароль від поштової скриньки, після чого натисніть Увійти.
- ⭐ Тепер Mail повідомляє, що не вдається перевірити ім'я облікового запису або пароль. Це очікувано — програма запитує імена серверів, а не повідомляє про неправильний пароль. Більшість людей зупиняються на цьому етапі й вважають, що поштова скринька не працює.
- Виберіть IMAP, введіть імена серверів вхідної та вихідної пошти з вашої панелі та використовуйте свою повну адресу як ім'я користувача для обох серверів.
- Натисніть Увійти, а потім виберіть, які програми використовувати з цим обліковим записом.
Де знайти ваші налаштування. У панелі керування відкрийте Електронна пошта, знайдіть поштову скриньку та натисніть Налаштувати на пристрої. На цій панелі відображаються точні імена серверів, порти та ім'я користувача саме для цієї поштової скриньки з кнопкою копіювання біля кожного з них.
⛔ Ці імена відрізняються для різних облікових записів — реселер, який продає нашу пошту під власним брендом, має власні параметри, — тому використовуйте дані зі своєї панелі, а не знайдені на форумі чи в старому запиті до служби підтримки. Майже правильне ім'я не викликає повідомлення про помилку; поштова програма просто зависає з повідомленням про неможливість підключення.
Який пароль. Власний пароль поштової скриньки — не той, з яким ви входите до панелі керування. Забули його? Якщо поштова скринька має підтверджену адресу для відновлення, натисніть Забули пароль? на сторінці входу у вебпошту. Або в панелі керування відкрийте Електронна пошта, знайдіть поштову скриньку й натисніть Встановити пароль: введіть вибраний вами пароль або натисніть Створити замість мене. Користувач поштової скриньки також може змінити його самостійно у вебпошті в розділі Параметри → Пароль. Після зміни кожна поштова програма, яка використовувала старий пароль, запитає новий.