Налаштуйте електронну пошту на iPhone або iPad

Є два способи, і перший заповнює все за вас.

Швидкий спосіб: файл налаштування

1. Безпосередньо на iPhone або iPad відкрийте панель керування, перейдіть до розділу Електронна пошта, знайдіть поштову скриньку та натисніть Налаштувати на пристрої.
2. Натисніть Завантажити файл налаштування. iOS запитає, чи дозволити профіль — дозвольте його.
3. Відкрийте Параметри. Вгорі з'явиться пункт Профіль завантажено. Торкніться його, а потім натисніть Установити.
4. Введіть пароль поштової скриньки, коли з'явиться запит. Це єдине, що вам потрібно ввести.

⭐ Файл містить імена серверів та вашу адресу — і ніколи ваш пароль, саме тому безпечно надіслати його собі електронною поштою, щоб відкрити на телефоні.

Якщо ви читаєте це на комп'ютері, надішліть собі файл електронною поштою та відкрийте його на телефоні. Профіль, завантажений на Mac, установлюється на цей Mac, а не на ваш телефон.

Вручну

1. Відкрийте Параметри та знайдіть Пошта, потім Облікові записи пошти, потім Додати обліковий запис.
2. Виберіть Інше, потім Додати обліковий запис пошти.
3. Вкажіть своє ім'я, повну адресу електронної пошти та пароль поштової скриньки, потім торкніться Далі.
4. Залиште вибраним IMAP. Введіть імена вхідного та вихідного серверів із вашої панелі.

⛔ Обидва поля Ім'я користувача — це ваша повна адреса: you@yourdomain.com, а не you. Це найпоширеніша причина невдалого налаштування, і помилка, яку воно викликає, повідомляє, що ваш пароль неправильний.

5. Торкніться Далі, потім Зберегти.

Де знайти ваші налаштування. На панелі керування відкрийте Електронна пошта, знайдіть поштову скриньку та натисніть Налаштувати на пристрої. На цій панелі відображаються точні назви серверів, порти та ім'я користувача саме для цієї поштової скриньки, з кнопкою копіювання поруч із кожним пунктом.

⛔ Ці назви не є однаковими для кожного облікового запису: реселер, який продає нашу електронну пошту під власним брендом, має власні назви. Тому використовуйте ті, що вказані на вашій панелі, а не знайдені на форумі чи в старому запиті до служби підтримки. Майже правильна назва не призводить до появи повідомлення про помилку; поштовий клієнт просто зупиняється, повідомляючи про неможливість підключення.

Який пароль. Власний пароль поштової скриньки, а не той, за допомогою якого ви входите до панелі керування. Забули його? Якщо поштова скринька має підтверджену адресу для відновлення, натисніть Забули пароль? на сторінці входу у вебпошту. Або на панелі керування відкрийте Електронна пошта, знайдіть поштову скриньку та натисніть Встановити пароль: введіть бажаний пароль або натисніть Натомість створити пароль для мене. Користувач поштової скриньки також може змінити його самостійно у вебпошті в меню Налаштування → Пароль. Після зміни кожен поштовий клієнт, який використовував старий пароль, запитає новий.

Якщо підключення не вдається встановити

• Переконайтеся, що ім'ям користувача є повна адреса на обох серверах, включно із сервером вихідної пошти.
• Перевірте пароль, відкривши вебпошту з панелі керування. Якщо він працює там, проблема не в паролі.
• Вимкніть Wi-Fi та спробуйте використати мобільний інтернет. Деякі загальнодоступні та офісні мережі блокують поштові порти, і це виглядає саме так, як неправильне налаштування.