База знань

Надсилайте електронні листи через власний обліковий запис SendGrid

Підключіть власний обліковий запис SendGrid: автентифікація домену та його записи CNAME, ключ Mail Send з обмеженим доступом замість повного, пастка «сірої хмари» Cloudflare і що насправді означає помилка 403 для дійсного ключа.

Вам знадобиться обліковий запис SendGrid (Twilio SendGrid) і доступ до DNS вашого домену.

Власна документація SendGrid: Автентифікація відправника · Ключі API · Реєстрація

1. Автентифікуйте свій домен

Settings → Sender Authentication → Authenticate Your Domain.

Виберіть свого DNS-провайдера зі списку та дайте відповідь Yes на запитання «Would you like to also brand the links for this domain?» — брендування посилань перезаписує відстежувані посилання на ваш власний домен замість sendgrid.net, і клієнт, навівши курсор на посилання у вашому рахунку, має бачити ваше ім'я.

Введіть піддомен, наприклад mail.yourdomain.com, коли з'явиться запит про домен, з якого ви надсилаєте пошту.

2. Опублікуйте записи CNAME

SendGrid надає вам три або п'ять записів CNAME. Додайте їх усі.

TypeHostPurpose
CNAMEem1234.yourdomain.comДомен return-path (bounce)
CNAMEs1._domainkey.yourdomain.comКлюч DKIM 1
CNAMEs2._domainkey.yourdomain.comКлюч DKIM 2

⭐ SendGrid навмисно використовує CNAME замість записів TXT, і це справді краще: фактичні значення ключів зберігаються в SendGrid, тож вони можуть оновлювати свої ключі підпису без необхідності повторного редагування вашого DNS.

⚠️ Якщо вашим DNS-провайдером є Cloudflare, установіть для цих записів значення DNS only (сіра хмара), а не проксі (proxied). Проксійований CNAME спрямовує на адреси Cloudflare, і перевірка SendGrid зазнає невдачі.

Натисніть Verify у SendGrid. Зачекайте до однієї години.

3. Створіть ключ API

Settings → API Keys → Create API Key.

Виберіть Restricted Access і надайте дозвіл лише для Mail Send → Full Access. Більше нічого.

⛔ Не використовуйте ключ Full Access. Ключ Full Access може читати ваші контакти, змінювати налаштування облікового запису та створювати додаткові ключі; єдине, що нам потрібно робити — це надсилати повідомлення. Якщо нашу копію вашого ключа колись буде скомпрометовано, різниця між цими двома ключами полягатиме в різниці між небажаними листами та повністю скомпрометованим обліковим записом.

⚠️ Ключ відображається лише один раз. Скопіюйте його, перш ніж залишити сторінку: SendGrid не зможе показати його вам знову, а лише замінити.

4. Підключіть його в Zinn®

Відкрийте Надсилання електронної пошти на панелі керування:

  • Провайдер — SendGrid
  • Надсилати з цього домену — mail.yourdomain.com (домен, а не адреса)
  • Ключ API SendGrid — ключ із кроку 3

SendGrid не потребує від вас жодних інших налаштувань.

5. Надішліть тестове повідомлення та введіть код

Натисніть Надіслати тестове повідомлення на поштову скриньку іншого домену, дізнайтеся код із нього та введіть його.

Що робити, якщо це не працює

403 Forbidden — ваш ключ API не має дозволу Mail Send. Це на сьогодні найпоширеніша помилка: ключ Restricted Access, створений без позначення будь-яких дозволів, чудово проходить автентифікацію, але йому нічого не дозволено робити.

«The from address does not match a verified Sender Identity» — автентифікація вашого домену ще не отримала зелений статус або домен у полі Надсилати з цього домену не є тим, який ви автентифікували. SendGrid перевіряє точний домен: автентифікація mail.yourdomain.com не дозволяє надсилання з yourdomain.com.

Прийнято, але не доставлено — перегляньте розділ Activity у SendGrid. Новий обліковий запис іноді відправляється на перевірку протягом першого дня або близько того, і повідомлення залишаються там, а не повертаються через помилку доставки.

Ваш обліковий запис призупинено після кількох відправлень — SendGrid суворо ставиться до нових облікових записів, які надсилають повідомлення на адреси з помилками доставки (bounce). Переконайтеся, що ваш список клієнтів очищений, перш ніж переходити.

Останнє з блогу

Що ми писали про хостинг, SEO та роботу сайтів у великих масштабах.

SEO та лінкбілдінг із рівня хостингу: Погляд оператора 2026 року

Як хостинг впливає на індексацію та передачу ваги посилань (link equity) у 2026 році: підтримка сторінок у пошуковому індексі, перевірка старих доменів перед створенням сайтів, лінкбілдинг без слідів (footprint) та відвертий погляд на те, що інфраструктура може і чого не може зробити для SEO.

Читати допис →

Як зробити WordPress швидким та безпечним: контрольний список оптимізації та плагінів

Практичний контрольний список для швидкого та безпечного WordPress: кешування на рівні сервера, об'єктний кеш для кожного сайту, кілька дійсно вартих плагінів, підтримання стека в актуальному стані та сторінки WooCommerce, які в жодному разі не можна кешувати.

Читати допис →

Як вибрати керований вебхостинг у 2026 році: Посібник для покупця

Що насправді відрізняє якісний керований хостинг від дешевого сервера з панеллю керування — міграції, резервні копії, ізоляція, справжнє кешування та чесне масштабування — і як оцінити його, перш ніж брати на себе зобов'язання.

Читати допис →

Читати блог →

Усе ще потрібна допомога?

Підтримка включена до кожного тарифу, служба працює 24 годин на добу, і ви можете писати нам будь-якою з наших 58 мов — ми відповідаємо вашою.

Звернутися до служби підтримки → Усі статті →