Гаманці клієнтів, рахунки-фактури та відстеження платежів

Клієнтський білінг → Кредитні баланси клієнтів та Клієнтський білінг → Стягнення платежів.

Гаманці

Кожен клієнт має баланс у власній валюті. Його рахунки спершу списують кошти звідти, а решту стягують із платіжного методу — це той самий механізм, що й ваш власний гаманець, на рівень нижче.

Ви можете самостійно поповнити гаманець клієнта: коригування доброї волі, узгоджене повернення коштів або передоплата, яку він здійснив банківським переказом.

Стягнення боргів (данінг) — що відбувається в разі збою платежу

Налаштований вами графік: кількість спроб, інтервал між ними, інформація для клієнта на кожному етапі та подальші дії. Кінцевий результат залежить від вашого рішення — призупинити сайти чи залишити їх працювати та продовжити стягнення.

Жоден сайт не буде призупинено, якщо це не передбачено графіком. Клієнт, чий сайт припинив роботу через картку, що потребувала повторного підтвердження, — це втрачений клієнт, тому стандартний графік навмисно є виваженим.

Електронні листи

Надсилаються від імені вашого бренду, мовою клієнта та за вашим розкладом. Ви можете редагувати текст; шаблони є відправною точкою, а не остаточним варіантом.

Що ви бачите

Які клієнти мають прострочення, на яку суму та як довго — все на одному екрані. Це той показник, який варто перевіряти щотижня: перепродаж послуг руйнується повільно через неоплачені рахунки, а не раптово.