База знань
Мій домен відображає не той сайт
Майже завжди це кешована відповідь DNS або запис, що вказує на старий хост. Ось як з'ясувати, що саме.
Працюйте з цим по черзі — перші два пояснюють більшість випадків.
1. Ваш комп'ютер зберігає стару відповідь
Спробуйте відкрити домен на телефоні з вимкненим Wi-Fi. Якщо телефон показує правильний сайт, зміна DNS працює, а ваш власний пристрій закешував стару відповідь. У Windows виконайте ipconfig /flushdns; у macOS — sudo killall -HUP mDNSResponder.
2. Для цього імені існує більше одного запису
Два записи A для www означають, що відвідувачі отримуватимуть то один, то інший випадковим чином, що виглядає точно як перебої в роботі. Перейдіть у розділ «Домени» → ваш домен → «DNS» і видаліть запис, який вказує на старого хостера.
3. Сервери імен усе ще вказують на вашого колишнього провайдера
Якщо записи NS домена вказують на вашого попереднього хостера, відповідають вони, і будь-які зміни, зроблені тут, не зчитуються. Панель DNS тут показує попередження, коли це виявлено.
4. example.com та www.example.com налаштовані по-різному
Це два окремі імені, і для них потрібні два записи. Сайт, який працює на одному з них і не працює на іншому, майже завжди пояснюється саме цим.
5. Старий хостер усе ще обслуговує перенаправлення
Деякі хостери залишають перенаправлення після того, як ви йдете від них. Якщо домен резолюється на нашу адресу, але ви потрапляєте в інше місце, це перенаправлення, а не DNS — перевірте за допомогою curl -I https://example.com і подивіться на заголовок Location.
Все ще потрібна допомога?
Підтримка включена до кожного тарифного плану та надається рідною мовою.
Звернутися до підтримки → Усі статті →