База знань
Пошук потрібного розділу
Для чого потрібна кожна частина панелі керування і куди перейти спочатку.
Панель керування відкривається на огляді: що вам належить, чому потрібна увага та що змінилося нещодавно. Усе інше розміщене на бічній панелі.
П'ять речей, які потрібні більшості людей
- Сайти — кожен сайт, який ви розміщуєте в нас. Відкрийте один із них, щоб отримати доступ до його файлів, бази даних, тестового середовища (staging), резервних копій, версії PHP, сертифікатів та облікових даних.
- Домени — реєстрації, передачі, записи DNS та сервери імен.
- Оплата — рахунки-фактури, способи оплати, ваш тарифний план та обсяг його використання.
- Підтримка — звернення та пошук відповідей, який зазвичай виявляється ефективнішим за створення нового звернення.
- Налаштування — ваш профіль, ваша команда, сповіщення та ключі API.
Огляд — це черга завдань, а не звіт
Картки у верхній частині — це те, що, на нашу думку, вимагає вашої уваги: непрацюючий сайт, термін дії домена, що спливає, неоплачений рахунок, невдала резервна копія. Порожній огляд означає відсутність завдань, що і є бажаним станом.
Отримання допомоги на будь-якому екрані
На кожному екрані біля назви розміщено посилання Дізнатися, як цим користуватися, яке відкриває посібник для цього екрана в новій вкладці. Панель допомоги у верхній панелі відповідає на запит "дозвольте мені озирнутися"; це посилання відповідає на запит "поясніть екран, на якому я перебуваю".
⭐ Пошук у розділі підтримки використовує ті самі статті. Якщо в посібнику є відповідь на ваше запитання, вам ніколи не доведеться створювати звернення, а якщо її немає, створене вами звернення починатиметься з того, що ви вже спробували.
Все ще потрібна допомога?
Підтримка включена до кожного тарифного плану та надається рідною мовою.
Звернутися до підтримки → Усі статті →