База знань
Надсилайте електронні листи через власний обліковий запис Postmark
Підключіть власний обліковий запис Postmark: підтвердження домену, навіщо все ж таки додавати необов'язковий запис зворотного шляху (return-path), серверний токен порівняно з токеном облікового запис, а також що означає неактивний отримувач.
Вам знадобляться обліковий запис Postmark та доступ до DNS вашого домену.
Власна документація Postmark: Підписи відправників і домени · Маркери API сервера · Зареєструватися
⭐ Чому ми обрали б Postmark для цього. Він взагалі відмовляється доставляти маркетингові електронні листи, що й пояснює його показники доставки: ваші рахунки-фактури не розділяють репутацію з чужою розсилкою. Якщо ваша єдина вимога — щоб транзакційні листи доходили, це найкращий вибір.
1. Додайте та підтвердіть свій домен
Sender Signatures → Domains → Add Domain, і введіть субдомен на кшталт mail.yourdomain.com.
Postmark надає два записи:
| Тип | Хост | Призначення | | --- | --- | --- | | TXT | <selector>._domainkey.mail.yourdomain.com | Публічний ключ DKIM | | CNAME | pm-bounces.mail.yourdomain.com | Домен зворотного шляху (bounce) |
Додайте обидва, а потім натисніть Verify.
⭐ Додайте запис зворотного шляху, навіть попри те, що Postmark позначає його як необов'язковий. Без нього ваші повідомлення надсилаються із власним доменом відскоку Postmark, тому SPF вирівнюється за postmarkapp.com, а не за вами. Сам лише DKIM все одно забезпечить проходження DMARC, але ви без причини позбулися однієї з двох перевірок, і вона вам знадобиться, щойно великий поштовий сервіс посилить вимоги.
⚠️ Postmark не вимагає запису SPF, оскільки не використовує ваш домен як відправника конверта. Якщо у вас уже є SPF, не чіпайте його.
2. Отримайте маркер API сервера
Відкрийте сервер, з якого ви хочете надсилати листи (Postmark називає середовище надсилання «сервером»), потім перейдіть до API Tokens і скопіюйте Server API token.
⛔ Маркер сервера, а не облікового запису. Маркер облікового запису керує всім вашим обліковим записом Postmark: він може створювати сервери, змінювати домени та читати будь-яке повідомлення, яке ви коли-небудь надсилали. Маркер сервера може надсилати з одного сервера. Вони схожі й вставляються в те саме поле, і це найпростіша помилка, яку можна зробити на цій сторінці.
⭐ Подумайте про створення окремого сервера для цього — назвіть його «Zinn® notifications». Статистика, списки відскоків та стрічка активності в Postmark прив'язані до конкретного сервера, тож завдяки окремому серверу сповіщення клієнтів не змішуватимуться з будь-якими іншими вашими розсилками.
3. Підключіть це в Zinn®
Відкрийте Надсилання електронної пошти у своїй панелі керування:
- Постачальник — Postmark
- Надсилати з цього домену —
mail.yourdomain.com - Потік повідомлень — залиште
outbound, якщо ви не створили власний - Маркер сервера Postmark — маркер із кроку 2
⚠️ Потік повідомлень має бути транзакційним. Postmark відхиляє схожі на транзакційні листи, надіслані через загальний потік, тоді як скидання паролів та рахунки-фактури є транзакційними.
4. Надішліть тестове повідомлення та введіть код
Натисніть Send test message на скриньку в іншому домені, знайдіть там код та введіть його.
Якщо це не працює
«Ви намагалися надіслати повідомлення одержувачу, який позначений як неактивний» — Postmark блокує адресу після серйозного відскоку (hard bounce) або скарги на спам назавжди, доки ви її не реактивуєте. Перевірте розділ Suppressions. Postmark захищає вас, і зазвичай він має рацію.
422 з помилкою «Invalid 'From' address» — домен у полі Надсилати з цього домену не підтверджено в Postmark, або ви підтвердили yourdomain.com, але надсилаєте з mail.yourdomain.com. Postmark перевіряє точну відповідність домену.
401 Unauthorized — ви вставили маркер облікового запису замість маркера сервера (див. вище) або маркер належить іншому серверу.
Усе працює, але листи потрапляють до спаму — переконайтеся, що в Postmark для DKIM вказано статус Verified і що ваш запис DMARC не налаштовано на p=reject, доки якісь інші параметри вашого домену все ще налаштовані неправильно.
Все ще потрібна допомога?
Підтримка включена до кожного тарифного плану та надається рідною мовою.
Звернутися до підтримки → Усі статті →