База знань

Надсилайте електронні листи через власний обліковий запис Postmark

Підключіть власний обліковий запис Postmark: підтвердження домену, навіщо все ж таки додавати необов'язковий запис зворотного шляху (return-path), серверний токен порівняно з токеном облікового запис, а також що означає неактивний отримувач.

Вам знадобляться обліковий запис Postmark та доступ до DNS вашого домену.

Власна документація Postmark: Підписи відправників і домени · Маркери API сервера · Зареєструватися

Чому ми обрали б Postmark для цього. Він взагалі відмовляється доставляти маркетингові електронні листи, що й пояснює його показники доставки: ваші рахунки-фактури не розділяють репутацію з чужою розсилкою. Якщо ваша єдина вимога — щоб транзакційні листи доходили, це найкращий вибір.

1. Додайте та підтвердіть свій домен

Sender Signatures → Domains → Add Domain, і введіть субдомен на кшталт mail.yourdomain.com.

Postmark надає два записи:

| Тип | Хост | Призначення | | --- | --- | --- | | TXT | <selector>._domainkey.mail.yourdomain.com | Публічний ключ DKIM | | CNAME | pm-bounces.mail.yourdomain.com | Домен зворотного шляху (bounce) |

Додайте обидва, а потім натисніть Verify.

Додайте запис зворотного шляху, навіть попри те, що Postmark позначає його як необов'язковий. Без нього ваші повідомлення надсилаються із власним доменом відскоку Postmark, тому SPF вирівнюється за postmarkapp.com, а не за вами. Сам лише DKIM все одно забезпечить проходження DMARC, але ви без причини позбулися однієї з двох перевірок, і вона вам знадобиться, щойно великий поштовий сервіс посилить вимоги.

⚠️ Postmark не вимагає запису SPF, оскільки не використовує ваш домен як відправника конверта. Якщо у вас уже є SPF, не чіпайте його.

2. Отримайте маркер API сервера

Відкрийте сервер, з якого ви хочете надсилати листи (Postmark називає середовище надсилання «сервером»), потім перейдіть до API Tokens і скопіюйте Server API token.

Маркер сервера, а не облікового запису. Маркер облікового запису керує всім вашим обліковим записом Postmark: він може створювати сервери, змінювати домени та читати будь-яке повідомлення, яке ви коли-небудь надсилали. Маркер сервера може надсилати з одного сервера. Вони схожі й вставляються в те саме поле, і це найпростіша помилка, яку можна зробити на цій сторінці.

⭐ Подумайте про створення окремого сервера для цього — назвіть його «Zinn® notifications». Статистика, списки відскоків та стрічка активності в Postmark прив'язані до конкретного сервера, тож завдяки окремому серверу сповіщення клієнтів не змішуватимуться з будь-якими іншими вашими розсилками.

3. Підключіть це в Zinn®

Відкрийте Надсилання електронної пошти у своїй панелі керування:

  • Постачальник — Postmark
  • Надсилати з цього доменуmail.yourdomain.com
  • Потік повідомлень — залиште outbound, якщо ви не створили власний
  • Маркер сервера Postmark — маркер із кроку 2

⚠️ Потік повідомлень має бути транзакційним. Postmark відхиляє схожі на транзакційні листи, надіслані через загальний потік, тоді як скидання паролів та рахунки-фактури є транзакційними.

4. Надішліть тестове повідомлення та введіть код

Натисніть Send test message на скриньку в іншому домені, знайдіть там код та введіть його.

Якщо це не працює

«Ви намагалися надіслати повідомлення одержувачу, який позначений як неактивний» — Postmark блокує адресу після серйозного відскоку (hard bounce) або скарги на спам назавжди, доки ви її не реактивуєте. Перевірте розділ Suppressions. Postmark захищає вас, і зазвичай він має рацію.

422 з помилкою «Invalid 'From' address» — домен у полі Надсилати з цього домену не підтверджено в Postmark, або ви підтвердили yourdomain.com, але надсилаєте з mail.yourdomain.com. Postmark перевіряє точну відповідність домену.

401 Unauthorized — ви вставили маркер облікового запису замість маркера сервера (див. вище) або маркер належить іншому серверу.

Усе працює, але листи потрапляють до спаму — переконайтеся, що в Postmark для DKIM вказано статус Verified і що ваш запис DMARC не налаштовано на p=reject, доки якісь інші параметри вашого домену все ще налаштовані неправильно.

Все ще потрібна допомога?

Підтримка включена до кожного тарифного плану та надається рідною мовою.

Звернутися до підтримки Усі статті