База знань

Мій сайт показує попередження SSL або сертифіката

Попередження щодо сертифіката SSL або HTTPS зазвичай зумовлене однією з трьох причин, і жодна з них не означає, що ваш сайт скомпрометовано. Ось як відрізнити їх одну від одної.

Тут описано попередження щодо сертифікатів SSL та TLS, помилки HTTPS та перекреслений замок в адресному рядку.

Попередження браузера про сертифікат виглядає тривожно, але зазвичай є буденною справою. Воно не означає, що ваш сайт зламали.

Три поширені причини

1. Сертифікат ще не видано. Сертифікати видаються після того, як ваш домен спрямовується на нас — орган сертифікації має побачити, що домен резолвиться сюди, перш ніж підтвердити ваше право власності. Якщо ви щойно спрямували домен, зачекайте на оновлення DNS, і сертифікат буде видано.

2. Змішаний вміст. Із сертифікатом усе гаразд, але сторінка завантажує зображення, скрипт або таблицю стилів через звичайний HTTP. Браузер показує перекреслений замок замість повного попередження. Виправлення криється на сторінці, а не в сертифікаті — зазвичай це жорстко закодована адреса http:// у темі або публікації.

3. Ви відкриваєте назву, яку не покриває сертифікат. Сертифікат для example.com та www.example.com видаватиме попередження на shop.example.com. Перевірте адресний рядок на наявність неочікуваного субдомену.

Про що свідчить текст попередження

  • "Сертифікат недійсний для цієї назви" — причина 3.
  • "Термін дії сертифіката закінчився" — поновлення не завершилося; варто створити тікет.
  • "Не захищено" без проміжної сторінки — причина 2, змішаний вміст.

Перш ніж відкривати тікет

Спробуйте відкрити сайт у приватному вікні. Браузери агресивно кешують сертифікати, і застарілий сертифікат є дійсно поширеною хибною тривогою після перенесення домену.

Якщо термін дії дійсно закінчився

Повідомте нам точний домен включно з будь-яким субдоменом. Сертифікати видаються окремо для кожної назви, тому повідомлення "мій сертифікат закінчився" без назви призведе до додаткового листування, на яке нам обом доведеться витрачати час.

Останнє з блогу

Що ми писали про хостинг, SEO та роботу сайтів у великих масштабах.

SEO та лінкбілдінг із рівня хостингу: Погляд оператора 2026 року

Як хостинг впливає на індексацію та передачу ваги посилань (link equity) у 2026 році: підтримка сторінок у пошуковому індексі, перевірка старих доменів перед створенням сайтів, лінкбілдинг без слідів (footprint) та відвертий погляд на те, що інфраструктура може і чого не може зробити для SEO.

Читати допис →

Як зробити WordPress швидким та безпечним: контрольний список оптимізації та плагінів

Практичний контрольний список для швидкого та безпечного WordPress: кешування на рівні сервера, об'єктний кеш для кожного сайту, кілька дійсно вартих плагінів, підтримання стека в актуальному стані та сторінки WooCommerce, які в жодному разі не можна кешувати.

Читати допис →

Як вибрати керований вебхостинг у 2026 році: Посібник для покупця

Що насправді відрізняє якісний керований хостинг від дешевого сервера з панеллю керування — міграції, резервні копії, ізоляція, справжнє кешування та чесне масштабування — і як оцінити його, перш ніж брати на себе зобов'язання.

Читати допис →

Читати блог →

Усе ще потрібна допомога?

Підтримка включена до кожного тарифу, служба працює 24 годин на добу, і ви можете писати нам будь-якою з наших 58 мов — ми відповідаємо вашою.

Звернутися до служби підтримки → Усі статті →