База знань

Мережа не прийняла мій домен: як вибрати іншу мережу

Іноді мережа CDN або DNS відхиляє певний домен. Нічого не видалено: виберіть іншу мережу на сайті, і її буде створено там в один клік.

Кожен сайт обслуговується через CDN (мережу доставки вмісту), а DNS його домену розміщено в мережі DNS. Дуже рідко мережа відмовляється приймати певний домен. Якщо це трапляється, сайт не вдасться зібрати в цій мережі, скільки б він не чекав, тому ми негайно зупиняємо процес і просимо вас вибрати іншу мережу.

Що ви бачите

Сайт має статус помилка, а вгорі його сторінки з'являється жовтий блок:

Cloudflare не приймає example.com — виберіть іншу мережу

Назва мережі вказується, якщо ви обрали її для сайту власноруч. Якщо платформа вибрала її для вас, у блоці зазначається мережа, на якій було налаштовано цей сайт. Під ним звичайною мовою вказано причину, а також по одній кнопці для кожної іншої мережі, яку може використовувати ваш обліковий запис: Використовувати Bunny CDN, Використовувати Gcore тощо.

Чому мережа може відхилити домен

  • Вона не підтримує це доменне ім'я. Деякі мережі відхиляють певні імена або доменні зони. Це власне рішення мережі, і ми не можемо змінити його зі свого боку.
  • Вона не може знайти домен у його реєстрі. Домен може бути ще не зареєстрований, термін його дії закінчився або він містить помилку в написанні. Перевірте його у свого реєстратора.
  • Інший обліковий запис у цій мережі вже використовує цей домен. Наприклад, домен досі додано до облікового запису іншого користувача в цій мережі.
  • Вона приймає лише основний домен (як-от example.com), а не піддомен.
  • Її центр сертифікації не видає сертифікат для цього домену.

Жодна з цих причин не є помилкою вашого сайту або нашого хостингу.

Як вибрати іншу мережу

  1. Відкрийте Сайти та виберіть потрібний сайт.
  2. У жовтому блоці натисніть Використовувати та потрібну мережу.
  3. Сайт буде зібрано з самого початку на цій мережі. Це триває кілька хвилин. Якщо нова мережа вимагає нових серверів імен, сайт покаже їх так само, як і для нового сайту.

Нічого з вашого сайту не видаляється, і вам не потрібно видаляти та створювати його заново. Водночас DNS переноситься з мережі, яка відхилила домен, тому нова збірка не завершиться такою ж помилкою.

Якщо інша мережа не пропонується

Про це буде сказано в блоці. Створіть запит до служби підтримки на сторінці сайту, і ми допоможемо вам запустити сайт.

Останнє з блогу

Що ми писали про хостинг, SEO та роботу сайтів у великих масштабах.

SEO та лінкбілдінг із рівня хостингу: Погляд оператора 2026 року

Як хостинг впливає на індексацію та передачу ваги посилань (link equity) у 2026 році: підтримка сторінок у пошуковому індексі, перевірка старих доменів перед створенням сайтів, лінкбілдинг без слідів (footprint) та відвертий погляд на те, що інфраструктура може і чого не може зробити для SEO.

Читати допис →

Як зробити WordPress швидким та безпечним: контрольний список оптимізації та плагінів

Практичний контрольний список для швидкого та безпечного WordPress: кешування на рівні сервера, об'єктний кеш для кожного сайту, кілька дійсно вартих плагінів, підтримання стека в актуальному стані та сторінки WooCommerce, які в жодному разі не можна кешувати.

Читати допис →

Як вибрати керований вебхостинг у 2026 році: Посібник для покупця

Що насправді відрізняє якісний керований хостинг від дешевого сервера з панеллю керування — міграції, резервні копії, ізоляція, справжнє кешування та чесне масштабування — і як оцінити його, перш ніж брати на себе зобов'язання.

Читати допис →

Читати блог →

Усе ще потрібна допомога?

Підтримка включена до кожного тарифу, служба працює 24 годин на добу, і ви можете писати нам будь-якою з наших 58 мов — ми відповідаємо вашою.

Звернутися до служби підтримки → Усі статті →