support

GET /v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId}

Download a ticket attachment.

Све support крајње тачке

Сва документација за програмере →

Аутентификација

Пошаљите API кључ као bearer токен. Кључ мора имати дозволу tickets.view; кључ без ње се одбија уз 403, а не 404.

Ова крајња тачка не прихвата id организације. Ваш кључ већ идентификује организацију којој припада, а одговор је ограничен на њу.

Испробајте

Замените све што је у угластим заградама сопственим вредностима, а чувар места кључа кључем са своје контролне табле.

curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/attachments/{attachmentId} \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…"

Пријављени сте? API конзола на вашој контролној табли попуњава ваш прави id организације и ваш сопствени кључ, и покреће захтев према живом API-ју како бисте могли да видите стварни одговор. Отворите ову крајњу тачку у API конзоли

Детаљи

The file's bytes, served Content-Disposition: attachment with nosniff and a sandboxing CSP so it cannot execute in the caller's origin. ⛔ Answers 422, not 404, when the file exists but has not passed its malware scan — a customer whose upload is quarantined must not be told their file vanished. The error code distinguishes pending (wait) from infected/error (never served). Requires tickets.view.

Параметри

НазивТипОбавезноШта је ово
ticketId (path)UuidДаThe ticket's id.
attachmentId (path)UuidДаThe attachment's id.

Грешке које ова крајња тачка може вратити

401 · 403 · 404 · 422 · 429