Овај водич вас води кроз слање имејл кампање помоћу услуге Zinn® Campaigns: повезивање сервера са ког се шаље, прављење листе, писање поруке, њено тестирање, слање и читање извештаја.
1. Повежите сервер са ког се шаљу ваше кампање
Кампање се шаљу преко вашег сопственог имејл сервера или имејл провајдера (SMTP), тако да долазе са вашег домена и уз репутацију вашег провајдера. У одељку Слање, додајте име хоста сервера, порт, корисничко име и лозинку, а затим проверите везу. Ваша лозинка се чува у нашем безбедном складишту и никада се више не приказује.
Пре него што се кампања пошаље, ваш домен за слање мора објавити SPF и DMARC записе код вашег DNS провајдера; Gmail и Yahoo захтевају оба записа за масовну пошту.
Да бисте видели испоруке, одбијања и пријаве за непожељну пошту које пријављује ваш провајдер, додајте вебхук на контролној табли вашег провајдера и налепите његов тајни кључ за потписивање у везу (подржани су провајдери који потписују користећи Svix, као што је Resend). Одбијања која ваш сервер одмах одбаци бележе се без тога.
Или изаберите Zinn® слање (наша сопствена мрежа за слање, укључена у ваш тарифни пакет): унесите име пошиљаоца и вашу адресу пошиљаоца, затим додајте DNS (TXT) запис који вам приказујемо на вашем домену и притисните Провери поново. Ваша адреса остаје адреса пошиљаоца, а тај запис омогућава пријемним сандучићима да верују пошти коју шаљемо за њу. Нови пошиљалац почиње са малим дневним ограничењем које расте сваког дана када се његова пошта успешно испоручује, тако да се велика листа шаље током неколико дана.
2. Направите листу
Увезите своје контакте са записом о томе како су пристали да примају поруке од вас, а затим их додајте на листу. Кампања се шаље на једну листу. Поруке се шаљу само људима који су пристали на пријем е-поште.
3. Напишите кампању
Унесите наслов, опциони текст за преглед (ред који се приказује након наслова у пријемном сандучету) и поруку у HTML-у или обичном тексту. Персонализујте је помоћу поља за спајање: {{email}} и било ког поља које сте увезли, као што је {{first_name}}. Поље које контакт нема оставља се празно.
Свака кампања мора садржати вашу поштанску адресу; она се приказује у подножју. Подножје такође садржи везу за одјаву, а свака порука има одјаву једним кликом коју Gmail, Outlook и Yahoo приказују поред пошиљаоца. Не можете уклонити ниједно од тога.
4. Пошаљите тест
Пошаљите пробни примерак себи или било коме другом ко је члан вашег налога, пре слања на листу. Тестови су означени са [TEST] и не рачунају се у извештају.
5. Пошаљите
Пре него што се било шта пошаље, проверавамо да ли је ваш налог у добром стању, да ли ваш план укључује довољно порука е-поште овог месеца, да ли су ваш сервер и домен прошли провере, и да ли се некоме са листе може послати пошта. Ако нешто недостаје, кампања наводи шта треба поправити.
- Нови пошиљаоци почињу постепено. Првог дана можете послати до 500 имејлова; сваки претходни дан у ком сте слали повећава тај број за 1,5 пут. Већа кампања се не прекида: она се аутоматски наставља следећег дана.
- Налоге који шаљу више од 50.000 имејлова месечно најпре прегледа наш тим.
- Особе које су се одјавиле, чије су поруке одбијене или су ранију кампању означиле као непожељну пошту аутоматски се прескачу, чак и ако се одјаве док се кампања шаље.
6. Одјаве, одбијене поруке и пријаве непожељне поште
- Опција Одјави се одмах уклања особу са те листе. Страница на коју дођу такође им омогућава да зауставе сваки имејл од вас.
- Трајно одбијена порука (адреса не постоји) или пријава непожељне поште зауставља све будуће кампање ка тој адреси. Привремени проблеми, као што је пуно поштанско сандуче, покушавају се поново.
- Да бисте заштитили своју репутацију слања, ако се више од 5% кампање одбије или је више од 0,1% људи означи као непожељну пошту (мерено након што оде 100 имејлова), слање са вашег налога се паузира. Наш тим се обавештава и контактираће вас; када се листа исправи, они је поново покрећу, а кампања се наставља без слања поште било коме два пута.
7. Извештај
Извештај сваке кампање приказује колико је имејлова послато, испоручено (када је веб-хук вашег провајдера повезан), одбијено, отворено, кликнуто, одјављено и означено као непожељна пошта. Отварања и кликови се рачунају једном по особи. Отварања су процена: неке апликације за пошту аутоматски учитавају слике, а неке их блокирају.
8. Аутоматизовани токови: серија добродошлице, кап по кап кампања или имејл за рођендан
У одељку Аутоматизовани токови, ток сам шаље серију имејлова. Изаберите листу, пошиљаоца и своју поштанску адресу, а затим када почиње: када се контакт придружи листи, или сваке године на датум сачуван у контакту (прилагођено поље као што је birthday, написано као ГГГГ-ММ-ДД). Додајте до 20 имејлова, сваки са чекањем у сатима након претходног (први чека након придруживања или датума). Притисните Укључи да бисте га покренули.
- Уписују се само људи који се придруже након што укључите ток, тако да његово укључивање никада не шаље пошту целој вашој постојећој листи.
- Сваки имејл се шаље као кампања: важе иста правила за сагласност, одјаву, одбијања и дневни лимит, а његови резултати се појављују у одељку Резултати.
- Ако имејл још не може да се пошаље (на пример, ваш пошиљалац није верификован или је ваш месечни лимит потрошен), ток приказује разлог и покушава поново сваког сата; ништа се не губи.
- Опција Паузирај чува место сваког контакта; њено поновно укључивање наставља одатле.