Zinn® Chat

Live chat za WordPress koji odgovara sa vaših sopstvenih stranica

AI асистент који одговара посетиоцима на основу вашег садржаја и повезује свој извор, пријемно сандуче у реалном времену за ваш тим када је потребна особа, као и тикети подршке за све остало. Бесплатно, у оквиру WordPress, без ограничења броја корисника.

  • Бесплатан прикључак
  • Верзија 2.9.4
  • Тестирано са WordPress 7.1
  • GPL лиценца
  • 36 алатки за AI агенте

Ради са AI агентима (MCP). Claude, Cursor, VS Code и други AI асистенти могу да користе 36 Zinn® Chat радњи на вашем сајту, уз ваше дозволе. Како повезати AI апликацију →

Направљено за брзину и SEO. Zinn® Chat додаје +1,6 kB и 0 захтева трећих страна страници. Измерено, а не само наведено. Погледајте бројеве →

Prozor za Zinn® Chat na veb-lokaciji kafea, sa mušterijom koja pita za dostavu u Nemačku i agentom koji odgovara

Укључено у Zinn® хостинг: Zinn® Chat долази инсталиран и активиран на сваком WordPress сајту који хостујемо на сопственим серверима. Погледајте WordPress хостинг

Zinn® Chat Pro је опциона надоградња која се плаћа, од 189,00 US$ годишње, уз бесплатни пробни период од 14 дана. Покрените бесплатни пробни период →

Корисник хостинга? Остварите 50% попуста на прву уплату за Zinn® Chat Pro. Преузмите свој код на командној табли →

Направљено за брзину и SEO

Брзина странице утиче на то како је Google рангира и колико посетилаца остаје на њој. Зато, уместо да вам само кажемо да је Zinn® Chat лаган, инсталирали смо га на чист WordPress тестни сајт и измерили шта тачно додаје страници.

На истој тестној страници, tawk.to додаје +234,9 kB и 14 захтева ка серверима других компанија. Zinn® Chat додаје +1,6 kB и 0.

  • +1,6 kBдодато на страницу: све што прегледач посетиоца преузме
  • 0захтеви ка серверима других компанија
  • 100 → 100Lighthouse оцена перформанси на телефонима, без прикључка → са њим
  • 92 → 92Lighthouse SEO резултат, без додатка → са њим

Измерено дана 2026-10-01: Zinn Chat 2.9.2 на чистој WordPress тест локацији, користећи Lighthouse тест за мобилне телефоне, покренут 5 пута и узимајући средњи резултат. Тежина странице обухвата све што прегледач посетиоца преузме у року од 15 секунди, укључујући и након скроловања. Сваки резултат и како смо га мерили · Упоредите са другим прикључцима

Зашто људи бирају Zinn® Chat

Odgovori koji su zapravo tačni

Asistent čita vaše objave, stranice, proizvode i prilagođena polja, odgovara isključivo na osnovu njih uz link ka stranici koju je koristio, i umesto nagađanja navodi da ne zna.

Vaši razgovori, vaša baza podataka

Razgovori i tiketi se čuvaju u vašoj WordPress bazi podataka i rade sa njenim sopstvenim alatima za izvoz i brisanje ličnih podataka. AI koristi vaš ključ, a naplatu vrši vaš provajder.

Nema opterećenja na vašim stranicama

Pokretač je veličine oko 2 KB, učitava se nakon što se stranica učita i fiksiran je u uglu tako da ne može da pomeri raspored elemenata. Sam ćaskajući prozor se učitava tek kada ga neko otvori.

Све о Zinn® Chat, на сопственом сајту

Водичи, комплетна документација и најновије вести налазе се на zinnchat.com.

Посетите zinnchat.com

Шта Zinn® Chat ради

Zinn® Chat stavlja kompletnu službu za podršku u WordPress. AI asistent odgovara posetiocima sa vaših sopstvenih stranica i povezuje stranicu koju je koristio. Kada ne može da odgovori, to i kaže i prosleđuje posetioca osobi ili uzima njihovo pitanje kao tiket za podršku. Vaš tim odgovara na ćaskanja uživo iz sandučeta za više ćaskanja u wp-admin-u, a korisnici prate svoje zahteve na stranici za podršku ili u svom WooCommerce nalogu. Sve radi na vašem sajtu i ostaje u vašoj bazi podataka, a AI koristi vaš sopstveni ključ sa provajderom kojeg odaberete.

Зашто је то важно

Većina usluga za ćaskanje naplaćuje po osobi koja odgovara i čuva vaše razgovore na svojim serverima. Zinn® Chat je WordPress dodatak: besplatna verzija nema ograničenje broja korisnika, ćaskanja i tiketi se nalaze u vašoj sopstvenoj bazi podataka, a veštačka inteligencija se naplaćuje od strane provajdera čiji ključ unesete, po njihovoj ceni. Pokretač ima oko 2 KB i ćaskanje se učitava samo kada ga neko otvori, tako da stranice na kojima niko ne ćaskaju ostaju brze kao što su i bile.

AI агенти (MCP)

Zinn® Chat чини ваш WordPress сајт MCP сервером: Claude, Cursor, VS Code и други AI асистенти могу да користе његове 36 акције са вашим дозволама.

  • 21 радњи у бесплатном издању и још 15 уз Pro.
  • Повежите Claude Desktop, Claude Code, Cursor, VS Code или било коју другу апликацију која покреће MCP сервере помоћу WordPress лозинке за апликације. ChatGPT се повезује само путем OAuth пријављивања, тако да се још увек не може повезати.
  • Свака радња проверава исту WordPress дозволу као и сопствени екран прикључка, а један прекидач у подешавањима прикључка искључује приступ вештачкој интелигенцији.
  • На веб-сајту који хостује Zinn Digital®, AI помоћник наше платформе може користити исте радње за Вас, без потребе за креирањем лозинке за апликацију.

Како повезати AI апликацијуСвака радња, њена REST рута и параметриMCP и API документација за програмере →

Шта се налази у њему

10 бесплатних функција и још 14 у Pro верзији, наведених директно из самог додатка, тако да се ова страница мења када се и додатак промени.

AI asistent

  • Odgovori sa celog Vašeg sajtaБесплатноObjave, stranice, proizvodi sa cenama i zalihama, forumi, prilagođena polja i rasporedi kreirani pomoću graditelja stranica, pretraživani po značenju i automatski ažurirani.
  • Unesite sopstveni AI ključБесплатноGoogle Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek ili bilo koji servis kompatibilan sa OpenAI. Najnoviji model se bira za vas.
  • Test konzola koja prikazuje svoj radБесплатноPostavite pitanje u wp-admin-u i pogledajte svaku stranicu koju je asistent pronašao, koliko se dobro podudarala i koje su stranice zastarele.
  • Gde je moja porudžbina?БесплатноPrijavljeni WooCommerce korisnici mogu pitati asistenata u vezi sa sopstvenim porudžbinama.
  • Ličnost i pravila preuzimanjaProDajte asistentu ime i ton, i odlučite tačno kada on prosleđuje razgovor osobi.

Живи разговор

  • Pri prijemu poruka za više ćaskanjaБесплатноНеколико разговора одједном у картицама, приказ телефона преко целог екрана, интерне белешке, звучна и десктоп упозорења и имејл када нико не одговори.
  • Покретач од 2 KBБесплатноOdštampano unutar stranice i nacrtano nakon što se učita. Stranica na kojoj niko ne ćaska ne šalje nikakav zahtev u ime ćaskanja.

Podrška (tiketi)

  • Подршка тикети у wp-admin-уБесплатноStatus, prioritet i vlasnik na svakom tiket-u, obaveštenja putem e-pošte u oba smera i jedan klik da se ćaskanje pretvori u tiket.
  • Stranica podrške na vašem sajtuБесплатноFormular za tiket, lista "moji zahtevi" i dugme za ćaskanje u vidu skraćenih kodova (shortcodes), blokova i modula za Elementor, Divi, Beaver Builder i Bricks, kao i kartica za podršku u WooCommerce nalozima.
  • Odgovori putem e-pošteProKupci i agenti odgovaraju na tiket tako što odgovaraju na njegov imejl, preko poštanskog sandučeta ili imejl servisa.
  • Radno vreme i SLA ciljeviProĆaskanje prikazuje kada ste zatvoreni, a svaki tiket pokazuje koliko mu je još vremena ostalo da ispuni cilj odgovora.

Vaš tim

  • AI asistenti mogu da vode vašu službu za podrškuБесплатноClaude, Cursor i drugi MCP klijenti mogu da odgovaraju na ćaskanja i tikete, pokreću asistenta i menjaju podešavanja, sa vašim WordPress dozvolama.
  • Neograničen broj agenata podrškeProPozovite kolege koje odgovaraju na ćaskanje i tikete i ne mogu da otvore ništa drugo u wp-admin-u, sa odeljenjima i automatskom dodelom.
  • Sačuvani odgovoriProOdgovori koje unosite svake kuće, koje deli tim i koji se popunjavaju detaljima klijenta.
  • Nacrti i rezimei odgovora veštačke inteligencijeProPredložen odgovor za svaki ćaskanje ili tiket i rezime dugih razgovora, napisani od strane vašeg sopstvenog AI ključa.

Baza znanja

  • Baza znanja na vašem sajtuProČlanci i kategorije, centar za pomoć sa strukturiranim podacima i mapama sajta, kao i pretraga unutar prozora za ćaskanje.
  • Uvezite vaše postojeće članke pomoćiProPrenesite članke iz BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs i drugih.
  • Izveštaj o nedostatku znanjaProEvidentira pitanja na koja vaš sajt nije mogao da odgovori i priprema nacrt članka koji je nedostajao.

Upozorenja i izveštaji

  • Agent aplikacija sa push obaveštenjimaProOdgovorite sa svog telefona ili računara, uz obaveštenja koja šalje vaš sopstveni sajt.
  • Slack, Microsoft Teams i Telegram obaveštenjaProNovi ćaskaj i tiketi se najavljuju tamo gde vaš tim već radi, plus potpisani veb-hukovi za sve ostalo.
  • Proaktivne poruke i ciljanje stranicaProZapočnite razgovor nakon određenog vremena, pomeranja stranice ili kada posetilac namerava da ode i izaberite tačno na kojim stranicama će se prikazivati ćaskanje.
  • Izveštaji i ocene korisnikaProObimi, vremena odziva i ocene zadovoljstva, tako da možete videti šta tim i asistent rade.

Приватност и бренд

  • Приватни по подразумеваној вредностиБесплатноNišta se ne pojavljuje dok ga ne uključite, saglasnost se može tražiti unapred, IP adrese se čuvaju samo u šifrovanom obliku, a neželjena pošta se zaustavlja bez skripti trećih strana.
  • Vaš sopstveni brending i provera botaProVaše ime i boje na ćaskanju, kao i Cloudflare Turnstile provera protiv botova.

Бесплатно или Про?

Све у бесплатном додатку остаје бесплатно. Pro додаје све остало, преко тога.

БесплатноPro
Odgovori sa celog Vašeg sajtaДаДа
Unesite sopstveni AI ključДаДа
Test konzola koja prikazuje svoj radДаДа
Gde je moja porudžbina?ДаДа
Ličnost i pravila preuzimanjaНеДа
Pri prijemu poruka za više ćaskanjaДаДа
Покретач од 2 KBДаДа
Подршка тикети у wp-admin-уДаДа
Stranica podrške na vašem sajtuДаДа
Odgovori putem e-pošteНеДа
Radno vreme i SLA ciljeviНеДа
AI asistenti mogu da vode vašu službu za podrškuДаДа
Neograničen broj agenata podrškeНеДа
Sačuvani odgovoriНеДа
Nacrti i rezimei odgovora veštačke inteligencijeНеДа
Baza znanja na vašem sajtuНеДа
Uvezite vaše postojeće članke pomoćiНеДа
Izveštaj o nedostatku znanjaНеДа
Agent aplikacija sa push obaveštenjimaНеДа
Slack, Microsoft Teams i Telegram obaveštenjaНеДа
Proaktivne poruke i ciljanje stranicaНеДа
Izveštaji i ocene korisnikaНеДа
Приватни по подразумеваној вредностиДаДа
Vaš sopstveni brending i provera botaНеДа

Цене за Zinn® Chat Pro

Цене су у US доларима, на годишњем нивоу, а наплаћује их Freemius, сервис за лиценцирање преко ког продајемо. Сваки плаћени план почиње бесплатним пробним периодом од 14 дана, без потребе за картицом.

Бесплатно

0,00 US$

Свака бесплатна функција на овој страници, на онолико сајтова колико желите.

  • Неограничен број сајтова

Корисник хостинга? Остварите 50% попуста на прву уплату за Zinn® Chat Pro. Преузмите свој код на командној табли →

Zinn® Chat u poređenju sa drugim uslugama za ćaskanje uživo

Šta su sopstvene stranice svake usluge govorile onog dana kada smo proverili. Crta znači da nismo mogli da to potvrdimo tamo, a ne da funkcija nedostaje. Naša kolona računa Zinn® Chat i Zinn® Chat Pro zajedno.

Zinn® Chattawk.toCrispLiveChat
Додата тежина странице (измерено)+1,6 kB+234,9 kB1+105,6 kB1—
Додати захтеви трећих страна (измерено)014161—
Утицај на Lighthouse за мобилне уређаје (резултат без → са)100 → 100100 → 1001100 → 1001—
Besplatni paketДаДа2Да3Не4
Prikazana najniža plaćena cena, mesečno19,00 US$$292$453$194
Cena pokriva bilo koji broj agenataДа—Не3Не4
AI odgovori na besplatnom paketuДаДелимична подршка2Не3Не4
Koristite sopstveni ključ AI provajderaДа———
Razgovori sačuvani u vašoj WordPress bazi podatakaДа———
Tiketi podrškeДаДа2—Да4
Baza znanjaДаДа2——
MCP server za AI asistenteДа———

Извори и дан када смо их проверили

  1. https://zinndigital.com/plugins/speed-2026-10-01.json
  2. https://www.tawk.to/pricing/
  3. https://crisp.chat/en/pricing/
  4. https://www.livechat.com/pricing/

✓ да · • делимично, или само у плаћеном плану или додатку · ✕ не · — није потврђено на њиховим страницама Подаци о конкурентима последњи пут су проверени 2026-10-01. Нешто је застарело? Обавестите нас и ми ћемо то исправити. Редови за брзину измерени су 2026-10-01 на чистом WordPress пробном веб-сајту: иста страница, бесплатна верзија сваког додатка, Lighthouse тест за телефоне покренут 5 пута, узимајући средњи резултат. У тим редовима, — значи да није мерено, јер се додатак искључиво плаћа или захтева налог који нисмо направили.

Погледајте Zinn® Chat на делу

Vaš tim odgovara iz inboks sandučeta sa više ćaskanja u wp-admin-u, uz stranicu na kojoj je posetilac bio, sačuvane odgovore, interne beleške i jednim klikom do kreiranja tiketa.

Zinn® Chat prijemno sanduče u wp-admin-u sa otvorenom konverzacijom, sačuvanim odgovorima, dugmetom za tiket i internim beleškama

Tiketi podrške se takođe nalaze u wp-admin-u, sa statusom, prioritetom i informacijom o tome ko rešava svaki pojedinačni.

Lista tiketa za Zinn® Chat sa četiri otvorena tiketa i njihovim prioritetima

Шта преузимате

Чињенице о датотеци, захтеви и како је инсталирати.

Верзија
2.9.4
Минимални WordPress
WordPress 6.9
Минимална PHP верзија
PHP 7.4
Тестирано до
WordPress 7.1
Величина преузимања
9525 KB
Објављено
Лиценца
GNU General Public License, верзија 2 или новија
Аутор:
Neil Lock — CEO, Zinn Digital® Ltd
Проверите да ли је преузимање оригинално (SHA-256)

Провера да ли је датотека наша

Ово је код који ће се извршавати на вашем сајту, па би требало да будете у могућности да докажете да је датотека коју сте преузели управо она коју смо ми објавили. Покрените команду за ваш рачунар над zip датотеком и упоредите резултат са контролном сумом испод — морају се у потпуности поклапати, знак по знак.

SHA-256
5b16118330d6cf3a6c18a9845dae5298548433f06cfe07efdc9119ec98a57cc9
На систему Linux
sha256sum zinn-chat-2.9.4.zip
На macOS-у
shasum -a 256 zinn-chat-2.9.4.zip
На оперативном систему Windows
certutil -hashfile zinn-chat-2.9.4.zip SHA256

Само преузимање такође враћа исту вредност у заглављу X-Zinn-Package-SHA256, тако да аутоматизована примена може да је провери без читања ове странице.

Шта је потребно за Zinn® Chat

WordPress 6.9 ili noviji i PHP 7.4 ili noviji. API ključ od AI provajdera (Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek ili bilo koji servis kompatibilan sa OpenAI) za asistenta; uživo čet i tiketi rade bez njega.

Како добијате Zinn® Chat

Zinn® Chat je instaliran za vas na svakom WordPress sajtu koji Zinn Digital® hostuje. Na bilo kom drugom hostu, instalirajte besplatni dodatak, nalepite AI ključ i uključite čet. Zinn® Chat Pro dodaje ceo tim, bazu znanja i odgovore putem e-pošte povrh toga.

Инсталирање

  1. Преузмите zip архиву

    Употребите дугме за преузимање изнад. Задржите датотеку у изворном облику — немојте је распакивати, јер WordPress очекује саму архиву.

  2. Отворите Plugins → Add New Plugin у wp-admin-у

    Пријавите се на wp-admin свог веб-сајта, отворите „Прикључци” у левом менију, а затим „Додај нови прикључак” на врху странице.

  3. Отпреми и инсталирај

    Изаберите Отпреми прикључак, одаберите zip датотеку коју сте управо преузели, а затим Инсталирај одмах. WordPress ће је распаковати уместо вас.

  4. Активирајте га

    Изаберите „Активирај прикључак“ када се отпремање заврши. Подешавања самог прикључка се затим појављују у wp-admin-у — ништа друго није потребно да бисте почели да га користите.

Прочитајте чланак →Изворни код на платформи GitHub →Свако издање на платформи GitHub →

Направљено према стандардима WordPress.org директоријума додатака: WordPress стандарди кодирања, безбедносна провера, без PHP обавештења и спремно за превођење на сваки језик на којем продајемо.

Питања о Zinn® Chat

Da li mi je potreban AI ključ?

Samo za asistenta. Live chat, tiketi i stranica za podršku rade i bez njega. Sa ključem, svog AI provajdera plaćate direktno po njihovoj ceni; Zinn® Chat ne naplaćuje dodatno po odgovoru.

Koji AI provajderi rade?

Google Gemini, OpenAI, Anthropic Claude, Mistral, OpenRouter, DeepSeek i bilo koja usluga kompatibilna sa OpenAI-jem. Najnoviji model se bira sa sopstvene liste provajdera, a možete izabrati i neki drugi.

Da li će to usporiti moj sajt?

Pokretač ima oko 2 KB i učitava se nakon što se stranica učita. Prozor za ćaskanje se preuzima samo kada ga posetilac otvori.

Da li radi sa WooCommerce?

Da. Asistent čita proizvode, cene, zalihe, načine isporuke i plaćanja, prijavljeni kupci mogu da se raspituju o sopstvenim porudžbinama, a nalozi dobijaju karticu „Podrška“.

Gde se čuvaju moji razgovori?

U vašoj sopstvenoj WordPress bazi podataka. WordPress-ove alatke za izvoz i brisanje ličnih podataka (Export and Erase Personal Data) obuhvataju sve što Zinn® Chat skladišti, a stari ćaskevi se mogu automatski brisati.

Ажурирања

На сајту који ми хостујемо, ови прикључци су подешени да се сами ажурирају: они проверавају стање са нама и WordPress инсталира нову верзију за вас, при чему се преузимање прво верификује према објављеној контролној суми. На WordPress сајту који не хостујемо, нема ничега што треба подешавати и ништа не шаље податке споља — вратите се на ову страницу када желите најновију верзију, или пратите издања прикључка на платформи GitHub.

Треба вам старија верзија?

Корисници могу да преузму најновије издање за сваку од две претходне главне верзије сваког прикључка у апликацији Zinn Digital®. То је доступно за сајт који још увек не може да покрене тренутну верзију — онај који је и даље на старијој верзији за WordPress или PHP — као и за враћање ажурирања које је изазвало проблем. Када будете могли, инсталирајте тренутну верзију.

Отворите старије верзије у апликацији →

Покрените Zinn® Chat на стварном веб-сајту

Zinn® Chat долази инсталиран и активиран на сваком WordPress веб-сајту који хостујемо на сопственим серверима, а ми га редовно ажурирамо за Вас. Такође ради и на било ком другом WordPress веб-сајту.

Преузмите zip (9525 KB)Погледајте хостинг

Сви WordPress прикључци →