Контакт
Разговарајте са нама
Питања у вези са хостингом, миграције или развојни пројекат — контактирајте нас како год Вам одговара. Одговарамо брзо.
Брже од слања имејла
Три од њих одговарају за мање од једног минута, а сва три раде без налога.
Претражите базу знања
Водичи написани за ову платформу, на Вашем језику.
Питајте Zinn®
Асистент за предпродају који одговара на основу базе знања и данашњих цена, и каже када не зна.
Проверите статус платформе
Инциденти уживо, на инфраструктури одвојеној од наше.
Отворите тикет за подршку
Са ваше контролне табле, како би стигло повезано са вашим налогом и вашим сајтовима.
Пошаљите нам поруку
Реците нам шта Вам је потребно и неко ће Вам одговорити путем е-поште, обично у року од једног радног дана. Свака порука добија референтни број, тако да се ништа што нам пошаљете неће изгубити.
Контактирајте нас
- Имејлoffice@zinndigital.com
- Telegram@zinndigital
- Тикети подршкеОтворите са контролне табле
Више бисте волели да дефинишете обим израде? Реците нам нешто о свом пројекту на страници за развој — више од 25 година full-stack рада, од комплетних апликација до WordPress прикључака.
Zinn Digital® Ltd
71–75 Shelton Street, Covent Garden
London, WC2H 9JQ, United Kingdom
Матични број предузећа 16385785
ПИБ GB 526 5236 92
Шта се дешава након што напишете
Свака порука стиже до стварне особе. Подршка је укључена у хостинг и не наплаћује се по пријављеном проблему, тако да нема потребе да оправдавате зашто нам се обраћате.
Када одговарамо
На тикете и имејлове одговарамо сваког дана. Одговарамо на енглеском, а платформа преводи оно што напишете, тако да Ви то не морате да радите.
Куповина, миграција или препродаја
Реците нам шта тренутно користите и шта желите да то ради. Ако прелазите са другог хостинга, миграција на нашу платформу је бесплатна, аутоматизована и верификована пре него што се било шта усмери ка нама.
Ако сајт тренутно није доступан
Прво проверите статус — ако постоји актуелни инцидент, на њему се већ ради. Ако се проблем јавља само код вас, хитна подршка је услуга која се плаћа и нуди тренутан одговор, а постоји зато да би реч „хитно” имала смисла.