Сајтови из бесплатног пробног периода
Када се бесплатни пробни период заврши без изабраног плана, његови сајтови одлазе ван мреже, али се ништа не брише. Чувају се 60 дана након завршетка пробног периода. Ако до тада и даље нисте изабрали план, они се трајно бришу.
Да бисте их задржали, изаберите план за исти производ у било ком тренутку пре тог датума: сајтови се враћају на мрежу и остају тамо.
Сајтови који никада нису покренути
Сајт који је направљен, али никада није успешно подешен — и даље стоји На чекању или Неуспешно на вашој листи сајтова — брише се након што у том стању проведе 30 дана. Сајт који је икада био на мрежи никада се не брише овим правилом.
Да бисте га задржали, покушајте да га поново подесите са своје листе сајтова или контактирајте подршку и ми ћемо помоћи. Налози са активним планом нису обухваћени: неуспешан сајт тамо је на нама да поправимо.
Упозорења
Шаљемо вам е-пошту 14 дана и 3 дана пре него што било шта буде избрисано, на вашем језику, и ништа се не брише пре истека 14 дана од прве е-поште. Избрисани сајт чува своју резервну копију током уобичајеног периода за опоравак, тако да га и даље можете вратити преко Сајтови → Прикажи избрисане сајтове све док та резервна копија постоји.
Сајтови на отказаном или неплаћеном плану прате друго правило: погледајте пропуштена плаћања, суспензију и чишћење.