База знања

Разумевање ваше фактуре

Шта значи свака ставка, зашто се укупан износ може разликовати од цене плана и одакле потиче ПДВ.

Свака фактура има три дела, овим редоследом.

План и додаци

Један ред по претплати за период, плус евентуални додаци — додатни простор, CDN, резервне копије. Додаци се наплаћују за исти период као план коме су придружени, па надоградња усред месеца приказује износ за део периода уместо пуног.

Потрошња

Све што се наплаћује према ономе што сте заиста искористили, а не према ономе на шта сте се претплатили: прекорачење изнад дозвољеног обима Вашег плана, регистрације и обнове домена, AI кредити. Оне су разложене на ставке са количином, тако да је број проверљив, а не једна мистериозна цифра.

Порез

Тамо где се примењује ПДВ или порез на промет, обрачунава се према земљи на Вашој адреси за наплату и приказује се као посебан ред, никада није укључен у цене изнад. Ако сте нам дали важећи пословни ПДВ број за другу земљу EU, фактура приказује напомену о обрнутом опорезивању уместо износа пореза.

Зашто укупни износ можда не одговара истакнутој цени

Три уобичајена разлога: наплата за део периода након промене плана, кредит примењен од претходне преплате или валута. Цене се приказују у Вашој валути и наплаћују се у њој, тако да се фактура не помера зато што се курс померио.

Свака фактура може да се преузме као PDF из Billing → Invoices, и свака задржава порески третман који је важио на дан издавања.

Најновије са блога

О чему смо писали када је реч о хостингу, SEO-у и вођењу сајтова великих размера.

SEO и изградња линкова са хостинг слоја: поглед оператера за 2026. годину

Како хостинг утиче на индексирање и вредност линкова у 2026. години: одржавање страница индексираним, провера старих домена пре израде сајтова на њима, изградња линкова без отиска (footprint-а) и искрен осврт на то шта инфраструктура може, а шта не може да учини за SEO.

Прочитајте чланак →

Како учинити WordPress брзим и безбедним: Контролна листа за перформансе и прикључке

Практична контролна листа за брз и безбедан WordPress: кеширање на нивоу сервера, кеш објеката по сајту, неколицина додатака вредних коришћења, одржавање стека ажурним и WooCommerce странице које никада не смете кеширати.

Прочитајте чланак →

Како изабрати управљани веб-хостинг у 2026. години: Водич за купце

Шта заправо разликује добар управљани хостинг од јефтиног сервера са контролним панелом — миграције, резервне копије, изолација, право кеширање и поштено скалирање — и како да то процените пре него што се обавежете.

Прочитајте чланак →

Прочитајте блог →

И даље сте заглављени?

Подршка је укључена у сваки план, служба је отворена 24 сата дневно и можете нам писати на било ком од наших 58 језика — одговарамо вам на вашем језику.

Контактирајте подршку → Сви чланци →