Подесите DNS записе за имејл

Е-пошта → ваш домен → DNS записи.

Где се записи налазе

Сваки домен са е-поштом има картицу DNS записи на својој страници Е-пошта. Она наводи сваки запис који је домену потребан, са његовим типом, хостом и вредношћу (као и приоритетом за MX записе), дугме за копирање поред сваког хоста и вредности, као и проверу уживо за сваки од њих. Иста листа се налази на картици домена Е-пошта у одељку Домени. Никада нема потребе да отварате тикет како бисте их затражили.

Вредности нису исте за сваки налог, па их увек копирајте са те картице, а не са форума, из старог тикета или са другог домена.

Шта сваки запис ради

• MX прима вашу е-пошту. Без њега, пошта послата на ваше адресе нема где да оде.
• SPF (TXT запис на самом домену) наводи који сервери смеју да шаљу пошту за ваш домен.
• DKIM (TXT запис на хосту _domainkey) омогућава примаоцима да провере да ли смо поруку потписали ми и да није измењена успут.
• DMARC (TXT запис на хосту _dmarc) говори примаоцима шта да раде са поштом која не прође те провере, што штити ваш домен од оних који га лажирају.
• Записи апликација за пошту (autodiscover и autoconfig) омогућавају апликацијама Outlook, Apple Mail и Thunderbird да подесе поштанско сандуче само помоћу адресе и лозинке.

Ако је DNS вашег домена код нас

Ми објављујемо записе за вас када подесите е-пошту, а картица приказује сваки од њих као Активан. Нема шта да се додаје.

Ако је DNS вашег домена код другог добављача

На картици то пише и наведени су сервери имена. Пријавите се на DNS контролну таблу тог добављача и додајте сваки запис тачно онако како је приказано:

1. Изаберите исти тип (MX, TXT или CNAME).
2. За хост, @ означава сам домен. Већина контролних табли аутоматски додаје ваш домен хосту, па га унесите тачно онако како је приказано. Ако ваша контролна табла тражи пуно име, додајте тачку и свој домен (на пример _dmarc постаје _dmarc.yourdomain.com).
3. Налепите вредност помоћу дугмета за копирање, како се ништа не би погрешно унело.
4. За MX записе унесите приказани приоритет.

Ако већ имате SPF запис, немојте додавати други: два SPF записа доводе до тога да примаоци одбију оба. Уместо тога, додајте наш include: део у запис који већ имате. Ако већ имате DMARC запис, можете га задржати.

Провера да ли ради

Притисните Провери поново на картици. За сваки запис се приказује:

• Активан: сервери имена вашег домена одговарају овим записом.
• Недостаје: такав запис још увек не постоји.
• Другачија вредност: запис постоји, али са другом вредношћу, која је приказана како бисте могли да је исправите.
• Није проверено: ваши сервери имена тренутно нису могли бити контактирани. Покушајте поново за минут.

Након што додате или измените запис, може проћи од неколико минута до неколико сати да се прикаже као Активан, у зависности од вашег DNS добављача.

Погледајте и: Подешавање поштанског сандучета на вашем домену и Моја е-пошта не стиже.