Одржавање кода и захтеви за поправку

Наши програмери могу да отклоне багове, грешке, проблеме са кодом додатака и тема, кварове након ажурирања и да направе мале измене на вашем сајту. Можете платити сваки задатак појединачно или користити план Code Care који укључује време програмера сваког месеца.

Затражите поправку

1. На контролној табли отворите Code Care и поправке. Са странице сајта такође можете изабрати Затражите поправку, што аутоматски уноси сајт уместо вас.
2. Наведите шта није у реду и шта очекујете да се догоди.
3. Сагласите се да наш програмер приступи сајту ради обављања посла, а затим пошаљите захтев.

Већи пројекти и нове функционалности не спадају у захтеве за поправку. За њих користите образац за понуду прилагођеног развоја.

Процена

Програмер прегледа ваш захтев и шаље процену у интервалима од по 15 минута (најмање 30 минута). Она приказује колики део времена покрива ваш план и колико кошта додатно време. Ништа вам се не наплаћује док не изаберете Одобри. Такође је можете одбити.

Ако се испостави да је посао већи од процене, програмер се зауставља и шаље нову процену да је одобрите. Никада вам се не наплаћује више од процене коју сте одобрили.

Док се посао обавља

Правимо резервну копију пре било какве измене. Програмер евидентира стварно утрошено време. Када посао буде завршен, можете га проверити; ако нешто није у реду, вратите га у року од 7 дана и погледаћемо поново без додатних трошкова.

Планови Code Care

• Code Care Basic: 60 минута програмерског времена сваког месеца и 10% попуста на додатно време.
• Code Care Standard: 150 минута програмерског времена сваког месеца и 15% попуста на додатно време.
• Code Care Pro: 360 минута програмерског времена сваког месеца и 20% попуста на додатно време.

Неискоришћени минути се не преносе: ваша квота се ресетује на датум обнове вашег плана. Време за посао користи се из месеца у ком сте га одобрили. План траје најмање 3 месеца, а након тога га можете отказати у било ком тренутку или променити план са исте странице. Цене у вашој валути приказане су на страници Code Care.

Плаћање додатног времена

Додатно време се наплаћује једном, када се посао заврши, према стварно утрошеном времену и никада преко одобрене процене. Ако та фактура није плаћена, сајт за који је посао рађен може бити суспендован док се не плати. Њено плаћање одмах враћа сајт у рад.