Ово обухвата упозорења о SSL и TLS сертификатима, HTTPS грешке и прецртани катанац у траци за адресу.
Упозорење прегледача о сертификату делује забрињавајуће, а обично је безазлено. То не значи да је у Ваш сајт проваљено.
Три уобичајена узрока
1. Сертификат још није издат. Сертификати се издају након што Ваш домен почне да показује на нас — издавалац мора видети да се домен овде разрешава пре него што потврди да сте Ви његов власник. Ако сте тек усмерили домен, сачекајте да се DNS стабилизује и сертификат ће убрзо стићи.
2. Мешовити садржај. Сертификат је у реду, али страница учитава слику, скрипту или опис стила преко обичног HTTP-а. Прегледач приказује прецртани катанац уместо потпуног упозорења. Решење је на самој страници, а не у сертификату — обично је у питању фиксно уписана http:// адреса у теми или објави.
3. Посећујете назив који сертификат не покрива. Сертификат за example.com и www.example.com ће приказати упозорење на shop.example.com. Проверите траку за адресу да бисте видели поддомен који нисте очекивали.
Шта Вам текст упозорења говори
- „Сертификат није важећи за овај назив” — узрок 3.
- „Сертификат је истекао” — обнова није завршена; вреди отворити тикет.
- „Није безбедно” без међустранице — узрок 2, мешовити садржај.
Пре него што отворите тикет
Испробајте сајт у приватном прозору. Прегледачи агресивно кеширају сертификате, па је застарели сертификат заиста чест лажни аларм након премештања домена.
Ако је заиста у питању истек
Наведите нам тачан домен, укључујући и било који поддомен. Сертификати се издају по називу, па је порука „мој сертификат је истекао” без наведеног назива само један додатни корак на који обоје морамо да чекамо.