Кашњење са плаћањем: шта покрива ваша уплата

Закаснела уплата прво покрива најстарији неплаћени период

Свака уплата покрива најстарији обрачунски период који је још увек неплаћен — никада дане након уплате. Дакле, ако је ваш месечни план био плаћен до 22. августа, а ви уплатите један месец 18. октобра, та уплата покрива период од 22. августа до 21. септембра. Тај месец је већ прошао, па је ваш налог и даље у заостатку: период од 21. септембра до 21. октобра такође није плаћен.

Ваши сајтови и услуге се враћају чим сваки неплаћени период, укључујући и тренутни, буде плаћен.

„Платио/ла сам, али су ми сајтови и даље паузирани“

То значи да је уплата покрила ранији период и да се дугује још најмање један. Отворите одељак Наплата: тамо је приказано

• шта је ваша последња уплата покрила, са датумима;
• колико се периода још дугује, датуми које покривају и износ пре пореза;
• дугме Плати све што се дугује које креира једну фактуру за све њих.

Такође вам шаљемо имејл након уплате која није покрила све, на вашем језику, са истим датумима и линком за плаћање остатка.

Пре него што платите

Сваки екран за плаћање наводи шта та уплата покрива и да ли је то довољно: „Ова уплата покрива период од 22. августа до 21. септембра. Након ње, 1 обрачунски период остаје неплаћен, па ваше услуге остају паузиране док се и то не плати“ — или „Ова уплата враћа ваше услуге у функцију.“

Плаћање свега одједном

Опција Наплата → Плати све што се дугује креира једну фактуру за сваки неплаћени период и не наплаћује ништа док је не платите. Можете је платити картицом, путем PayPal-а, криптовалутом или са стања вашег налога. Када се плати, ваше услуге се одмах враћају, а засебна фактура за обнову коју је заменила се отказује, тако да вам исти месец никада неће бити наплаћен двапут.

Обнове можете плаћати и једну по једну из одељка Наплата → Чека на уплату; свака покрива један период, а следећа се појављује чим се претходна плати.

Претплате које се плаћају према засебном PayPal распореду

Ако PayPal аутоматски наплаћује вашу претплату, PayPal наплаћује сваки период према сопственом распореду. Одељак Наплата и даље приказује шта се дугује и када се ваше услуге враћају.

Погледајте и пропуштене уплате, суспензију и брисање.