Помоћ и обавештења → Где обавештења одлазе, затим Помоћ и обавештења → Подешавања е-поште.
Канали
Е-пошта — увек доступна, на било коју адресу у тиму. Веб-кука (Webhook) — URL на који шаљемо POST захтеве, за повезивање са вашим сопственим системима. Telegram и Slack — за она обавештења која желите на свом телефону.
Додајте канал, верификујте га, и он постаје доступан за усмеравање обавештења. Канал који не прође верификацију се не користи, тако да обавештење никада не нестаје у неисправној веб-куки.
Подешавања
По врсти обавештења, по каналу. Врсте које вреди поставити на канал телефона:
- Сајт је недоступан. Једино због чега већина људи жели да се пробуди.
- Неуспешно плаћање. Зато што је решење на вашој страни и временски ограничено.
- Резервна копија није успела двапут заредом. Један неуспех је шум; два су проблем.
Све остало — примењена ажурирања, обновљени сертификати, завршени задаци — припада е-пошти, где се може прочитати ујутру.
Зашто су подразумевана само обавештења путем е-поште
Зато што се систем обавештавања који је превише бучан утишава, а утишани канал је гори него никакав канал: изгледа подешено. Почните са е-поштом, а она два или три која су заиста важна пребаците на свој телефон.
Ако се бавите препродајом, добијање обавештења о вашим клијентима
Можете се пријавити да примате обавештења ваших клијената као и своја сопствена, по одредишту — тако да пад сајта клијента може стићи на ваш дежурни телефон, а да вас клијент о томе не мора обавештавати.
⛔ Ово је додатно: ваш клијент наставља да прима сопствена обавештења баш као и раније, а укључивање ове опције их никада не замењује нити утишава. Ви се додајете на листу, а не преузимате је.
Ко их прима
Обавештења иду организацији, а подешавања су по особи, тако да један члан може преузети обавештења на телефону а да их не добијају сви.