Бренд и маркетинг → Ваш бренд.
Шта подешавате
Лого и боје — примењују се на панел, имејлове и фактуре које ваши клијенти виде. Ваш домен — ваши клијенти се пријављују на вашој адреси уместо на нашој. Усмерите CNAME на нас и сертификат се издаје аутоматски. Адресе пошиљаоца — обавештења долазе од вас. Додајте DNS записе које вам екран даје да би се аутентификовали, иначе ће завршити у спаму. Адреса подршке — где иду захтеви за помоћ ваших клијената. Ваша, не наша.
Шта ваши клијенти виде
Ваш бренд, свуда. Они не виде наше име у панелу, у имејлу, у фактури или у API одговору, и не нуди им се наша подршка.
Шта остаје наше
Основна платформа и њена страница статуса. Ако дође до инцидента на целој платформи, наша страница статуса је истина, а ви сте онај који обавештава своје клијенте о томе — зато обавештења о инцидентима прво стижу вама.
Провера
Отворите домен свог панела у приватном прозору и пријавите се као тест-клијент. Урадите ово пре свог првог правог клијента, у прегледачу без сесије — то је једини начин да видите шта они виде, и ту се појављује недостајући DNS запис.
⭐ Записи пошиљаоца су она половина коју људи прескачу. Панел одмах изгледа исправно; имејлови тихо одлазе у спам две недеље пре него што било ко то помене.