Закључан сам из свог WordPress админа

Губитак приступа wp-admin је поправљив. Прођите кроз ове кораке редом – ранији су безбеднији.

1. Да ли је у питању пријава или сајт?

Ако је цео сајт недоступан, ово није проблем са пријавом. Уместо тога почните са чланком о недоступном сајту.

2. Користите пријаву једним кликом из Ваше контролне табле

Није Вам потребна WordPress лозинка. Отворите сајт у Вашој Zinn® контролној табли и користите пријаву једним кликом – она Вас пријављује као администратора без WordPress лозинке уопште.

Ово одмах решава већину закључавања, укључујући заборављену лозинку и неисправан имејл за ресетовање лозинке.

3. Ако пријава једним кликом не ради

То обично значи да сам WordPress одбија да учита своју администрацију, а уобичајени узроци су:

• Сукоб додатака. Додатак је лоше ажуриран и онемогућава администрацију. Онемогућавање додатака је стандардно решење и може се урадити из менаџера датотека преименовањем директоријума plugins.
• Петља преусмеравања. Обично погрешан URL сајта након промене домена – WordPress Вас преусмерава на домен који више не показује овде.
• Ојачани безбедносни додатак који је закључао Вашу IP адресу након неуспешних покушаја.

4. Не инсталирајте WordPress поново

То је уобичајени инстинкт и ретко помаже. Ништа са ове листе се не поправља поновном инсталацијом, а поновна инсталација преко активног сајта може довести до губитка прилагођавања која нису била у теми.

Шта укључити у тикет

Шта видите – белу страницу, поруку о грешци, преусмеравање назад на пријаву или поруку о превише покушаја. Та четири указују на четири различита узрока, а разлика међу њима чини већину дијагнозе.