Ако је CDN вашег веб-сајта суспендован

Провајдер CDN-а може суспендовати или искључити зону која испоручује сајт, обично без навођења разлога. Ваш веб-сајт је и даље у реду на нашим серверима, али посетиоци који до њега долазе преко те мреже уместо тога добијају страницу са грешком.

Шта се дешава аутоматски

Проверавамо сваку CDN зону на нашим мрежама на сваких десет минута. Када је зона са које се испоручује ваш сајт суспендована сат времена, премештамо сајт на други CDN из нашег скупа:

1. Подижемо сајт на новом CDN-у док стару зону не дирамо.
2. Усмеравамо ваш домен на нови CDN. Ваши сервери имена се не мењају, тако да нема потребе за било каквим ажурирањем код вашег регистрара.
3. Споља проверавамо да ли ваш сајт поново одговара, и тек тада вам шаљемо имејл да је поново на мрежи.

Странице се могу учитавати из хладне кеш мерије кратко време док је нова мрежа не попуни.

Када не можемо да га преместимо уместо вас

За неке сајтове је потребно да ви одлучите:

• сајт се налази на вашем сопственом CDN налогу — то је ваш налог и ваш избор;
• DNS-ом вашег домена не управљамо ми, тако да не можемо да га усмеримо на нови CDN;
• премештање није завршено.

Тада одмах добијате имејл и обавештење на страници сајта CDN. Отворите је и изаберите други CDN — ми правимо нову зону, усмеравамо ваш домен на њу и уклањамо стару чим нова почне да ради. Ако је DNS вашег домена на другом месту, одговорите на имејл и ми ћемо вам рећи који запис треба да промените.