Betalingen ontvangen van uw klanten

U factureert uw klanten; wij factureren u. Dat zijn twee afzonderlijke geldstromen en die gebruiken twee afzonderlijke betaalproviders.

De uwe koppelen

Reseller → Betaalproviders → koppelen. De kaarten van uw klanten worden vervolgens belast door uw account, het geld komt op uw bankrekening terecht en uw bedrijfsnaam verschijnt op hun afschrift. Wij zien nooit hun kaartgegevens.

Ondersteund: kaart via de grote betaalproviders, PayPal en crypto. Koppel er meer dan één en uw klanten kiezen.

Wat we hoe dan ook aan u factureren

Uw eigen factuur van ons is voor wat uw klanten hebben verbruikt — sites, opslag, bandbreedte, domeinen, AI, licenties — tegen uw resellertarief, in uw eigen facturatiecyclus. Dat wordt niet beïnvloed door of uw klanten u hebben betaald, wat het werkkapitaalrisico van reselling is en de reden is waarom klantenportefeuilles en incassoprocedures bestaan.

Wie wat afhandelt

• De kaart van een klant wordt geweigerd — aan u om achterna te gaan. De incassoprocedure doet het achtervolgen voor u.
• Een klant betwist een afschrijving — voor u. Het is uw merchant-account en uw bewijsmateriaal.
• Een terugbetaling aan een klant — door u uit te geven, vanuit uw betaalprovider. Dit crediteert uw factuur

van ons niet; de resource is immers verbruikt.

Als u geen betaalprovider koppelt

Klanten kunnen nog steeds worden gefactureerd tegen het tegoed in de portemonnee dat u namens hen opwaardeert, wat geschikt is voor resellers die offline factureren. Reseller → Klantenportefeuilles is waar dat zich bevindt.

⛔ Test met een echte kaart voordat u een klant aan boord haalt. Een betaalprovider die is gekoppeld maar niet is geverifieerd, incasseert de betaling en houdt deze vast, en het eerste dat u hoort is een klant die zegt dat hij heeft betaald.