Palam Masuk Sembang Zinn®

Zinn® Chat meletakkan tetingkap sembang langsung pada laman web anda. Pengunjung anda menaip, anda menjawab dari papan pemuka Zinn® anda, dan apa sahaja yang tidak dijawab akan diemelkan kepada anda berserta keseluruhan perbualan.

Jika kami mengehoskan tapak anda, palam itu sudah dipasang. Ia tidak melakukan apa-apa sehingga anda menghidupkannya — tiada skrip pada halaman anda, tiada kuki, tiada apa-apa yang disimpan, tiada permintaan. Itu adalah disengajakan: tetingkap sembang yang mula bercakap dengan pengunjung anda sebelum anda memintanya akan menjadi masalah anda, bukan masalah kami, dan kami tidak akan meletakkan anda dalam kedudukan itu.

Menghidupkannya

1. Di dalam papan pemuka Zinn® anda, buka Live chat. Setiap tapak anda mempunyai sembang; salin kuncinya (ia bermula dengan zc_).
2. Pada tapak WordPress, pergi ke Settings → Zinn® Chat, tampal kunci tersebut, tandakan Show the chat, dan simpan.
3. Tambahkan alamat web anda di dalam papan pemuka di bawah Web addresses this chat runs on — widget hanya menjawab halaman yang telah anda senaraikan, itulah yang menghalang orang lain daripada meletakkan sembang anda pada tapak mereka.

Jika anda mengehos di tempat lain, atau tapak itu bukan WordPress sama sekali, papan pemuka memberi anda coretan <script> satu baris yang melakukan tugas yang sama pada mana-mana tapak.

Tempat tetapan berada, dan sebab ia tiada di sini

Ucapan, warna, nama pasukan anda, waktu perniagaan anda, jawapan tersimpan anda dan tempat perbualan yang terlepas diemelkan ditetapkan sekali di dalam papan pemuka dan terpakai pada setiap tapak yang anda jalankan. Jika anda mempunyai empat puluh tapak, itu adalah satu tempat untuk mengubah waktu perniagaan anda berbanding empat puluh tempat. Skrin WordPress hanya memegang dua perkara yang khusus untuk tapak ini: sembang yang mana satu, dan sama ada ia dihidupkan.

Perkara yang dimuat turun oleh pengunjung anda

Kurang daripada 7 KB, dimampatkan — dan tiada apa-apa langsung sehingga seseorang benar-benar membuka sembang. Ia dimuatkan selepas halaman anda selesai dipaparkan, jadi ia tidak boleh melambatkan kandungan anda, dan ia terletak di luar susun atur anda, jadi ia tidak boleh menganjakkan apa-apa. Inilah bahagian yang paling kami titikberatkan: kebanyakan widget sembang merugikan pengunjung anda beberapa ratus kilobait pada setiap halaman sama ada seseorang mengkliknya atau tidak.

Menyembunyikannya pada sesetengah halaman

Tambahkan ini pada tema anda untuk memastikan sembang dimatikan pada halaman pembayaran anda, atau dijauhkan daripada kakitangan:

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

Privasi

Widget ini menyimpan satu perkara dalam pelayar pengunjung anda — perbualan yang mana satu kepunyaan mereka, supaya penyegaran halaman tidak menghilangkan perkara yang telah mereka taip. Ia tidak menetapkan sebarang kuki, tidak mengikuti sesiapa antara tapak, dan tidak merekodkan alamat IP. Negara yang anda lihat di sebelah perbualan ditentukan daripada sambungan di sempadan rangkaian kami dan alamat itu sendiri tidak pernah disimpan.

Apabila tiada siapa yang menjawab

Selepas lima minit tanpa jawapan, kami mengemelkan perbualan itu ke alamat yang anda tetapkan, berserta semua yang telah dikatakan setakat ini. Tetapkannya di bawah Live chat → Settings; biarkan kosong dan kami tidak akan menghantar apa-apa, yang merupakan satu pilihan dan bukannya satu kepaipan tetapi wajar dibuat secara sengaja.