Setiap aplikasi mel meminta enam perkara yang sama, dalam perkataan yang berbeza. Berikut ialah maksud setiap satu, supaya anda boleh mengisi maklumat dalam aplikasi yang belum kami sediakan langkahnya.
| Perkara yang diminta | Perkara yang perlu dimasukkan |
|---|
| Jenis akaun | IMAP |
| Pelayan masuk / Pelayan IMAP | nama pelayan masuk pada panel anda |
| Pelayan keluar / Pelayan SMTP | nama pelayan keluar pada panel anda |
| Nama pengguna / nama akaun | alamat e-mel penuh anda, pada kedua-dua pelayan |
| Kata laluan | kata laluan peti mel |
| Keselamatan / penyulitan | nilai di sebelah setiap port pada panel anda |
Di mana letaknya tetapan anda. Dalam papan pemuka, buka E-mel, cari peti mel tersebut, dan tekan Sediakan pada peranti. Panel tersebut memaparkan nama pelayan, port dan nama pengguna yang tepat untuk peti mel tersebut, dengan butang salin di sebelah setiap satu.
⛔ Nama-nama tersebut tidak sama untuk setiap akaun — penjual semula yang menjual e-mel kami di bawah jenama mereka sendiri mempunyai nama mereka sendiri — jadi gunakan nama pada panel anda dan bukannya nama yang anda temui di forum atau tiket lama. Nama yang hampir betul tidak menghasilkan mesej ralat; aplikasi mel hanya akan tersekat dan menyatakan bahawa ia tidak dapat menyambung.
Kata laluan yang mana. Kata laluan peti mel itu sendiri — bukan kata laluan yang anda gunakan untuk log masuk ke papan pemuka. Terlupa kata laluan? Jika peti mel mempunyai alamat pemulihan yang disahkan, tekan Lupa kata laluan anda? pada halaman log masuk mel web. Atau, dalam papan pemuka, buka E-mel, cari peti mel tersebut dan tekan Tetapkan kata laluan: taip kata laluan pilihan anda, atau tekan Sebaliknya buatkan satu untuk saya. Individu yang menggunakan peti mel itu juga boleh mengubahnya sendiri dalam mel web, di bawah Tetapan → Kata laluan. Selepas sesuatu perubahan, setiap aplikasi mel yang menggunakan kata laluan lama akan meminta kata laluan baharu.
Pilih IMAP, bukan POP. IMAP memastikan peti mel sentiasa selari di mana-mana sahaja — baca mesej pada komputer riba anda dan ia turut dibaca pada telefon anda. POP memuat turun mel ke satu peranti dan, pada kebanyakan tetapan lalai, mengalih keluarnya daripada pelayan, jadi peranti seterusnya yang anda sediakan akan mendapati peti mel kosong dan mel tersebut hanya berada pada peranti yang mula-mula mengambilnya.
Dua perkara yang biasanya salah
Nama pengguna. Banyak aplikasi hanya mengisi bahagian sebelum @ secara automatik. Sistem kami memerlukan keseluruhan alamat, pada pelayan keluar dan juga pelayan masuk. Ralat yang terhasil menyatakan kata laluan anda salah, yang menyebabkan pengguna menetapkan semula kata laluan yang sebenarnya tiada masalah.
Penyulitan. Pelayan masuk dan keluar tidak menggunakan jenis yang sama, dan kedua-duanya tidak boleh ditukar ganti. Memilih yang salah tidak menghasilkan ralat — aplikasi menunggu, dan kemudian menyatakan ia tidak dapat menyambung. Gunakan tepat seperti yang dipaparkan di sebelah setiap port pada panel anda.
Sebelum anda membuat kesimpulan bahawa peti mel rosak
Tekan Webmail bersebelahan peti mel dalam papan pemuka. Jika e-mel anda ada di situ, kedua-dua peti mel dan kata laluan adalah elok dan masalahnya berpunca daripada tetapan dalam aplikasi.