Menulis cadangan
Buka Pengebilan → Cadangan dan pilih Cadangan baharu. Nyatakan untuk siapa cadangan tersebut — sebarang alamat e-mel boleh digunakan, dan mereka tidak memerlukan akaun — kemudian tambahkan item: nama, penerangan pilihan, kuantiti dan harga seunit. Pilih kadar cukai yang hendak dikenakan; kadar lalai anda akan digunakan jika anda tidak memilih apa-apa. Simpan sebagai draf sehingga semuanya betul.
Menghantar, dan menghantar semula
Hantar akan e-melkan pautan peribadi kepada pelanggan anda ke cadangan tersebut dalam bahasa mereka sendiri. Tiada apa-apa mengenainya yang bersifat awam.
Jika mereka meminta perubahan, atau anda mengesan kesilapan, sunting dan hantar versi yang dikemas kini. Dua perkara berlaku: mereka menerima e-mel baharu, dan pautan dalam e-mel terdahulu berhenti berfungsi, supaya tiada siapa boleh menerima versi yang telah anda gantikan. Suntingan anda tidak kelihatan kepada mereka sehingga anda menghantar.
Jika pelanggan kehilangan e-mel, Hantar pautan baharu menggantikan pautan tersebut tanpa mengubah cadangan.
Apabila mereka membalas
Daripada pautan tersebut, pelanggan anda boleh terima (mereka menaip nama dan mengesahkan), minta perubahan (anda akan diemelkan apa yang mereka minta, dan cadangan ditandakan sebagai Perubahan diminta), atau tolak. Anda boleh tarik balik cadangan yang belum mereka terima.
Cadangan yang telah diterima tidak boleh disunting. Versi yang mereka terima ialah perjanjian. Untuk kerja baharu, tulis cadangan baharu.
Invois
Penerimaan akan menjana invois secara automatik, dalam siri nombor anda sendiri, dengan kadar cukai anda, dan pelanggan akan dipaparkan butang Bayar invois serta-merta. Wang tersebut disalurkan ke akaun pembayaran yang anda sambungkan — lihat Mengambil pembayaran daripada pelanggan anda. Jika pelanggan membayar melalui cara lain, rekodkan pembayaran pada invois seperti yang anda lakukan untuk invois lain.
Cadangan dengan jumlah sifar tidak menjana sebarang invois: projek bermula sebaik sahaja ia diterima.
Projek
Sebaik sahaja invois dibayar, papan projek dicipta untuk anda di bawah Papan:
- satu kad untuk setiap item yang mereka terima, dalam Sedang berjalan;
- kad Mesej — komen padanya ialah perbualan dengan pelanggan anda.
Pautan pelanggan anda menjadi bilik projek mereka. Mereka melihat status setiap tugasan, boleh menghantar mesej kepada anda, dan boleh berkongsi fail dengan anda. Anda membalas dengan mengomen pada kad Mesej, dan fail yang mereka kongsi akan muncul padanya selepas semakan virus. Alihkan kad merentasi papan semasa kerja dijalankan dan pelanggan anda melihat kemajuannya. Apabila kerja selesai, buka cadangan dan pilih Tandakan projek sebagai selesai.