Tapak saya menunjukkan amaran SSL atau sijil

Ini merangkumi amaran sijil SSL dan TLS, ralat HTTPS serta ikon mangga yang rosak pada bar alamat.

Amaran pelayar tentang sijil agak membimbangkan dan biasanya merupakan perkara biasa. Ini tidak bermakna laman anda telah diceroboh.

Tiga punca lazim

1. Sijil belum dikeluarkan lagi. Sijil dikeluarkan selepas domain anda diarahkan kepada kami - pihak berkuasa pengeluar perlu melihat domain diselesaikan di sini sebelum mereka mengesahkan pemilikan anda. Jika anda baru sahaja mengarahkan domain tersebut, tunggu DNS diselesaikan dan sijil akan menyusul.

2. Kandungan bercampur (Mixed content). Sijil berfungsi dengan baik, dan halaman sedang memuatkan imej, skrip atau helaian gaya melalui HTTP biasa. Pelayar menunjukkan mangga yang rosak dan bukannya amaran penuh. Pembetulan ini perlu dilakukan pada halaman dan bukannya pada sijil - biasanya disebabkan oleh alamat http:// yang dikod keras dalam tema atau siaran.

3. Anda melawat nama yang tidak dilindungi oleh sijil. Sijil untuk example.com dan www.example.com akan memberi amaran pada shop.example.com. Periksa bar alamat untuk subdomain yang anda tidak jangkakan.

Maksud teks amaran tersebut kepada anda

• "Sijil tidak sah untuk nama ini" - punca 3.
• "Sijil telah tamat tempoh" - pembaharuan tidak selesai; wajar membuka tiket sokongan.
• "Tidak selamat" tanpa paparan interstisial - punca 2, kandungan bercampur.

Sebelum anda membuka tiket

Cuba buka laman tersebut dalam tetingkap peribadi (private window). Pelayar menyimpan cache sijil secara agresif dan cache lapuk merupakan penggera palsu yang sering berlaku selepas pemindahan domain.

Jika ia benar-benar tamat tempoh

Beritahu kami domain yang tepat termasuk sebarang subdomain. Sijil dikeluarkan mengikut nama, jadi "sijil saya telah tamat tempoh" tanpa menyatakan nama domain hanya akan melambatkan proses bantuan untuk kita berdua.