Pangkalan pengetahuan
Tapak web saya memaparkan amaran SSL atau sijil
Amaran sijil SSL atau HTTPS biasanya berpunca daripada satu daripada tiga sebab ini dan tiada satu pun daripadanya bermaksud tapak web anda telah dikompromi. Berikut adalah cara untuk membezakannya.
Ini merangkumi amaran sijil SSL dan TLS, ralat HTTPS dan ikon mangga kunci yang rosak pada bar alamat.
Amaran pelayar web tentang sijil adalah membimbangkan tetapi biasanya perkara biasa. Ini tidak bermaksud tapak anda telah diceroboh.
Tiga punca lazim
1. Sijil belum dikeluarkan lagi. Sijil dikeluarkan selepas domain anda dihalakan kepada kami - pihak berkuasa pengeluar perlu melihat domain diselesaikan di sini sebelum ia mengesahkan anda memilikinya. Jika anda baru sahaja menghalakan domain, tunggu DNS stabil dan sijil akan menyusul.
2. Kandungan bercampur. Sijil adalah baik, tetapi halaman memuatkan imej, skrip atau helaian gaya melalui HTTP biasa. Pelayar menunjukkan mangga kunci yang rosak berbanding amaran penuh. Pembaikan adalah pada halaman, bukan sijil - biasanya alamat http:// yang dikodkan secara kekal dalam tema atau hantaran.
3. Anda melawati nama yang tidak dilindungi oleh sijil. Sijil untuk example.com dan www.example.com akan mengeluarkan amaran pada shop.example.com. Semak bar alamat untuk subdomain yang tidak anda jangkakan.
Perkara yang memberitahu anda tentang teks amaran
- "Certificate is not valid for this name" - punca 3.
- "Certificate has expired" - pembaharuan tidak lengkap; wajar dibuka tiket.
- "Not secure" with no interstitial - punca 2, kandungan bercampur.
Sebelum anda membuka tiket
Cuba tapak tersebut dalam tab peribadi. Pelayar menyimpan cache sijil secara agresif dan sijil lapuk adalah penggera palsu yang benar-benar lazim selepas pemindahan domain.
Jika ia adalah tarikh luput yang sebenar
Beritahu kami domain tepat termasuk sebarang subdomain. Sijil dikeluarkan mengikut nama, jadi "sijil saya telah tamat tempoh" tanpa nama tersebut bermaksud satu pusingan komunikasi tambahan yang perlu kita tunggu.
Masih buntu?
Sokongan disertakan dalam setiap pelan dan dijawab dalam bahasa anda sendiri.
Hubungi sokongan → Semua artikel →