Pangkalan pengetahuan
Menyediakan peti mel pada domain anda
Membuat peti mel dan pemaju, tetapan untuk telefon anda, dan sebab penghantaran disahkan untuk anda.
Mel → domain anda.
Peti mel dan pemajuan
Sebuah peti mel menyimpan mel dan mempunyai kata laluan sendiri — gunakannya untuk seseorang. Satu pemaju menghantar apa sahaja yang tiba di satu alamat kepada alamat yang lain dan tidak menyimpan apa-apa — gunakannya untuk info@ dan sales@, supaya tiada siapa yang perlu menyemak peti masuk kedua.
Cara mengaksesnya
Mel web dipautkan dari skrin yang sama. Untuk telefon atau pelanggan desktop, skrin menunjukkan tetapan IMAP dan SMTP yang tepat; tetapan tersebut adalah sama untuk setiap peti mel pada domain.
Penghantaran, dan sebab ia sampai
Kami menerbitkan rekod SPF, DKIM dan DMARC untuk domain secara automatik apabila anda menambah mel padanya. Tiga perkara itulah yang memberitahu Gmail dan Outlook bahawa mel yang mengaku berasal dari domain anda adalah benar. Tanpa semua itu, emel yang amat biasa akan masuk ke dalam spam, dan mengkonfigurasikannya secara manual adalah perkara yang membuatkan kebanyakan orang berputus asa.
Jika anda menggunakan Google Workspace atau Microsoft 365 sebaliknya
Halakan rekod MX kepada mereka dan bukannya kepada kami — Domains → domain anda → DNS mempunyai pratetap untuk kedua-duanya. Anda mengekalkan domain di sini dan mel di sana, dan tiada perkara lain tentang tapak yang berubah.
Mel tidak sampai
Semak sama ada peti mel wujud dan tidak penuh, kemudian semak sama ada pengirim ditolak: skrin Mel menunjukkan percubaan penghantaran berserta sebabnya. Penolakan dengan mesej SPF atau DMARC bermakna pihak pengirim perlu diperbetulkan, bukan pihak kami.
Masih buntu?
Sokongan disertakan dalam setiap pelan dan dijawab dalam bahasa anda sendiri.
Hubungi sokongan → Semua artikel →