Dari mana kadar ini ditentukan
Negara pada alamat pengebilan anda, dan sama ada anda membeli sebagai sebuah perniagaan. Bukan negara kad anda, dan bukan tempat laman web anda dihoskan.
Jika anda sebuah perniagaan di EU
Tambah nombor VAT anda dalam Pengebilan → Butiran pengebilan. Kami mengesahkannya dengan perkhidmatan VIES milik EU sendiri semasa anda berada di skrin — nombor yang gagal disahkan tidak akan digunakan, kerana menggunakan nombor yang tidak sah menyebabkan anda berhutang cukai kemudian.
Sebaik sahaja disahkan, invois ke negara EU yang lain dikeluarkan dengan nota caj berbalik dan tiada amaun VAT. Anda memperakaunkannya dalam penyata anda sendiri.
Jika anda berada di UK
VAT UK dikenakan kepada pelanggan UK pada kadar standard. Nombor VAT UK dimasukkan di tempat yang sama dan tertera pada invois; ini tidak menghapuskan caj tersebut, kerana kami berdaftar di UK.
Di luar EU dan UK
Biasanya tiada VAT, kadangkala cukai jualan tempatan dikenakan jika undang-undang memerlukannya. Halaman pembayaran sentiasa menunjukkan amaun tersebut sebelum anda membuat bayaran.
"Jumlah keseluruhan berubah sedangkan pelan saya tidak"
Hampir selalunya disebabkan oleh salah satu daripada tiga perkara: anda menukar negara pengebilan anda, nombor VAT anda telah tamat tempoh atau dibatalkan pendaftarannya, atau kadar cukai berubah pada tarikh yang ditetapkan oleh kerajaan dan bukannya oleh kami. Invois mengekalkan ketetapan yang terpakai pada hari ia dikeluarkan, jadi invois lama tidak akan berubah secara retroaktif.